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Leider HWEST gebucht (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht zu Empfehlen, unfreundliches Personal!
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt außerhalb des Stadtzentrum, und ist in den Zimmern sehr laut. Es war für mich das schlechteste Hotel in meinen 25 Jahren an Reisetätigkeiten. Wenig Frühstückspersonal und wenig Angebot.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr schmale und kleine Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war sehr wenig Auswahl, und die Tische waren sehr viele nicht abgeräumt. Viele mussten das Geschirr selber wegräumen oder bei angefüllten Tisch frühstücken.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hotelbar war um 19:30 am Samstag schon geschlossen, und Aufenthalt Abends nur in den Zimmer gestattet. Im Foyer wurde vom Portier sogar mit Polizei bzw. Rausschmiess gedroht, falls man sich nicht aufs Zimmer begibt und nicht den Anweisungen folgt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt ausserhalb vom Zentrum


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    ka


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leider HWEST gebucht
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und überprüfen intern regelmäßig unsere Abläufe, um unseren Service stetig zu verbessern. Der von Ihnen geschilderte Vorfall ist uns bekannt. Unser Team ist verpflichtet, die hausinternen Regeln einzuhalten und für einen geordneten und sicheren Aufenthalt aller Gäste zu sorgen. Dabei legen wir großen Wert auf gegenseitigen Respekt und ein wertschätzendes Miteinander – sowohl zwischen Gästen als auch im Umgang mit unseren Mitarbeitenden. Individuelle Anpassungen von Öffnungs- oder Aufenthaltszeiten sind aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Ihre Hinweise zu Lage, Geräuschkulisse, Frühstück und Barzeiten nehmen wir selbstverständlich ebenfalls auf und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft dennoch eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hwest Team