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Kirsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 1 Woche • Stadt
Eigentlich Top aber schlechtes Management
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hyatt Place Dubai Wasl District Residence verfügt über Zimmer und Suiten die sich auf 14 Etagen verteilen und über 6 Aufzüge zu erreichen sind. Einige Zimmer/Suiten haben einen Balkon und einige eine Verbindungstür. Die Suiten haben eine Küche die wirklich bestens mit allem ausgestattet ist was man braucht. Eigentlich hat das Hotel großes Potential perfekt sein zu können, allerdings scheitert es an Mängeln die durch ein besseres Management ganz einfach beseitigt werden könnten. Wir hatten 1 Zimmer mit Balkon und eine Suite ohne Balkon gebucht. Wegen der flugbedingten frühen Anreise um 8 Uhr wurden wir bezüglich des Check-ins auf 15 Uhr vertröstet. Des Weiteren ist die Reservierung der Suite ohne Balkon „verloren“ gegangen. Auf Anraten des Kofferträgers haben wir um 12 Uhr einmal nachgefragt ob eventuell die Zimmer doch schon frei sind. Statt ein einfaches Zimmer mit Balkon bekam ich dann ein kostenloses Upgrade auf eine Suite mit Balkon. Hier konnten wir uns aufhalten bis die zweite Suite ohne Balkon um 15 Uhr fertig war. Wir haben an der Rezeption mitbekommen, dass das Hotel komplett überbucht war und Gäste für unsere zweite Buchung rausgeschmissen wurden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Suite mit der Nummer 825 in der 8. Etage, welche ich bekommen hatte, war ein Traum: Schlafzimmer, Wohnbereich mit Couchecke, Esstisch, voll ausgestattete Küche, Badezimmer, Gäste WC und einen Balkon mit Tisch und 2 Stühlen. In dieser Suite war es wirklich sehr ruhig und man konnte hervorragend schlafen und das trotz Laminatboden, Verbindungstür zum Nachbarzimmer und Ausblick Richtung Flughafen. Die Suite ist riesig. In der Küche vorhanden sind Waschmaschine, Ofen, großer Kühlschrank, Spüle, MW, Wasserkocher mit Kaffee und Tee und 4 Flaschen Wasser bei Ankunft. Die Essecke hat einen großen Esstisch mit 5 Stühlen. Im großen Badezimmer ist eine begehbare Dusche und unglaublich viel Ablagefläche vorhanden. Im Schlafzimmer ein großes Doppelbett, großer Schrank mit 8 Bügeln, kleiner Tisch mit Sessel, Hocker, Schreibtisch, Kommode und Kofferablage. Ebenso vorhanden Klimaanlage, Fernseher, Telefon, Safe sowie Bügelbrett und Bügeleisen. Nicht gefunden habe ich eine Föhn. Punktabzug fürs Zimmer gibt es wegen der schmutzigen Fenster und dem Mangel an Handtüchern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück wird in Form eines Büffet superpünktlich ab 6.30 Uhr angeboten. Vom Büffet darf man sich selber nehmen. Im Angebot waren Brot, Croissants, Gebäckteilchen, Kuchen, , Marmelade, Cerialien, Porridge, Müsli, Joghurt, Obst (Ananas, Bananen), Käse, Wurst und Säfte. Des Weiteren gibt es eine Eierstation, allerdings wird hier i.d.R. nicht frisch zubereitet sondern vorgebratene Eier bereits erkaltet serviert. Die Auswahl an warmen Gerichten wechselt täglich und ist ganz OK: Würstchen, Kartoffelgerichte, Pilze, Gemüse, Bohnen u.a. Kaffee gibt es entweder an den Tisch oder an einem Automaten


    Service
  • Schlecht
  • Zwar habe ich ein kostenloses Upgrade auf eine Suite bekommen, aber auch nur weil das Hotel komplett überbucht war und für unsere zweite Reservierung Gäste herausgeworfen wurden. Die Fenster in der Suite waren so schmutzig, dass man nicht hindurch schauen konnte und wirklich schlimm war der chronische Handtuchmangel. Die anfangs zahlreichen Handtücher wurden von Tag zu Tag nur weggenommen und nicht ausgetauscht. Nach 6 Tagen hatte ich immer noch ein Handtuch vom ersten Tag. Statt eines Badehandtuchs gab es doch tatsächlich nur 4 winzige Gesichtshandtücher am 6. Tag nach Beschwerde. Ich bin dann an den Pool gegangen und habe mir alternativ ein sauberes Poolhandtuch als Duschhandtuch besorgt. Dies ist auch der Grund warum ich das Hotel nicht noch einmal uneingeschränkt buchen würde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist für einen Städtetrip super! Wer auf Baden keinen Wert legt ist hier gut aufgehoben. Das Hotel liegt zentral und trotzdem ruhig in Lauf Nähe zur Union Station. Direkt gegenüber vom Hotel gibt es ein Shoppingcenter mit Carrefour, 2 Wechselstuben und vielen hervorragenden Restaurants (Iraker, Perser u.a.).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der kleine Pool auf dem Dach mit wenigen alten Liegen ist nicht wirklich ansprechend, aber für ein Stadthotel OK. Wer lieber baden möchte sollte sich für ein anderes Hotel entscheiden. Außerdem gibt es ein Fitnesscenter. In der Businessecke in der Lobby kann man Rechner und Drucker kostenlos nutzen. Wifi ist ebenfalls kostenlos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:271