Hyatt Regency Köln

Altes, abgenutztes Zimmer, Möbel und Ausstattung uralt, definitiv kein 5* Standard, brauchen eine komplette Neurenovierung, Preis/Leistung mit knapp 300€ incl. Frühstück (30€ p.P.) und Parkhaus (35€!) viel zu teuer!! Enttäuschend!! Komme nicht wieder! Erster Eindruck vom Hotel mit Lobby, Bar und Restaurant zwar sehr schön und vielversprechend, leider machen dann die Zimmer mit den großen Abnutzungserscheinungen und Fehlern (s. Einzelbewertungen und Fotos) diesen Eindruck sehr schnell zu nichte. Wie andere dieses Hotel so loben können, ist mir unerklärlich!! Ja das Personal ist sehr freundlich, die Lage und der Ausblick toll, aber für 5* und den Preis erwarte ich andere Zimmer und Austattung, da ich sehr gut mit anderen Häusern anderer Marken und auch Hyatt Hotels vergleichen kann. Hyatt sollte dieses Haus mal seinen anderen Häusern anpassen dann könnten die 5* verdient sein. Fazit: nicht sein Geld wert!! eigentlich schade

Leider absolut keine 5*!!!! Wie andere die Zimmer so toll finden ist mir unerklärlich, ich weiß ja nicht mit welchen anderen 5* Hotels die vergleichen. Zuerst einmal das Positive: das Zimmer ist angenehm groß genauso wie das Bad Bad mit Duschvorrichtung und Badewanne Kleines Fenster das zu öffnen war Seitenblick auf den Rhein Zwei Wasserflaschen umsonst auf dem Zimmer(anderswo aber auch Standard) Nun das Negative: Zu dunkel, das anzuschaltende Licht reicht nicht aus damit man genug sehen kann, wahrscheinlich aber wohl so gewollt, damit man die Schäden nicht sehen kann Das Mobiliar sehr sehr alt und abgenutzt (s. Fotos) Bierglas aus der Minibar sowie ein weiteres Wasserglas ungewaschen mit sichtbaren Fingerabdrücken Bademantel mit großem Loch am Ärmel Fernsehbildqualität sehr schlecht Sichtbare Risse, die über die ganze Zimmerwand gehen Gerissene Badezimmerfliesen Zersplitterte Farbe am Badezimmerspiegel Toilette voll mit Urinstein Verrostete Schrauben Wasser im Waschbecken lief nicht ab, Handwerker hat es aber am gleichen Tag noch repariert Bad war behindertengerecht, dadurch aber leider nach jedem Duschen komplett unter Wasser da kein Duschvorhang o.ä. Wenn man das Hotel betritt, ist der erste Eindruck sehr schön, bis man leider dann auf das Zimmer kommt und sich am falschen Ort wähnt. Wie gesagt eine gründliche Renovierung des Zimmers und des Bads, mit Farbe, neuen Möbeln, neuen Gardinen, Parkett, Fliesen etc dringend nötig, damit man sowohl mit anderen Hyatt’s, aber auch z.B. dem Jumeirah in Frankfurt mithalten kann. Dazwischen liegen Welten!!

Punktabzug: sobald die Lobbybar voll ist, hat man leider keine Möglichkeit mehr etwas zu trinken, da die Alternative in der M Ebene nur zum Essen genutzt werden darf. Wirklich sehr schade. Die Lobbybar ist auch für die Größe des Hotels viel zu klein. Das Frühstück mit 30€ schon sehr teuer, dafür reichhaltig. (s.Fotos) Genug Auswahl für jeden vorhanden, Glutenfreie und Laktosefreie Kost etc. Schade z.B. dass es Käse in Scheiben nur auf Nachfrage gibt! Sonst nur Weichkäse am Stück

Das Personal an der Rezeption sehr freundlich und auskunftsbereit. Nur die Frage, ob man frühstücken möchte wirkt etwas aggressiv, kann man auch netter stellen.

Direkt am Rheinufer an der Brücke, der Ausblick ist toll, wir hatten ein Zimmer mit Seitenblick auf den Rhein, in die Innenstadt zum Beginn der Einkaufsstraße und den Kölner Dom nur über die Rheinbrücke, zu den Ringen ca 20-30 min zu Fuß (2-3km)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nicht selbst genutzt, aber viele Geräte im großen Raum vorhanden, das Schwimmbad ist ausreichend groß um Bahnen schwimmen zu können.