Das Hyatt in Köln liegt in zentraler Lage direkt am Rhein. Von hier aus erreicht man in etwas 5 min Fußweg den Bahnhof Köln- Messe/Deutz, den Hauptbahnhof in etwa 10 min. Das Hotel macht einen gepflegten, schönen Eindruck. Vor allem die Lobby wirkt eindrucksvoll beim ersten Betreten.
Das Zimmer war sauber und ordentlich, jedoch in der Preisklasse ist sowas auch mehr als selbstverständlich. Im Badezimmer waren alle wichtigen Hygieneartikel vorhanden.
Die Hotelbar hatte auch Sonntag Abend noch offen (es war der 22 Dezember), was ich nicht erwartet hätte. Der Kellner beriet hervorragend bei der Gin Auswahl und leistete einen dezenten, aber guten Service.
Der Service und die Mitarbeiter waren stets freundlich und alle Wünsche wurden sofort erfüllt.
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