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Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Veraltet, gefährlich, einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist dreckig und in die Jahre gekommen. Die Liegen zum größten Teil kaputt und für 1000 Gäste gab es insgesamt 25 Sonnenschirme. Essen war Kantinenessen und immer das gleiche. Gäste haben sich unter aller Sau benommen. Personal nur zu Engländer freundlich. Wenn man kein englisch spricht ist man aufgeschmissen. Der Strand in der Nähe verdreckt ohne Liegen und Strandbar. Zum nächsten Strand 25 Minuten Fußmarsch mit dem Shuttlebus keine Chance da immer überfüllt. Strand war total überfüllt. Einmal und nie wieder.


Zimmer
  • Schlecht
  • Kleine Zimmer und noch kleineres Bad. Die Toiletten waren ekelig - überall Rostflecken. Kühlschrank und Klimaanlage kühlten fast gar nicht. Vorhänge waren dreckig und kaputt. Tisch auf dem Balkon kaputt. Zimmer wurden mal gereinigt mal nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kantinenessen. Immer das selbe und ziemlich auf englische Gäste ausgelegt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man kein Englisch spricht hatte man Pech. Beschwerde übers Zimmer wurden überhaupt nicht beachtet.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Busfahrt zum Hotel dauerte 2,5 Stunden


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage veraltet. Fliesen lösten sich vom Pool. Mehrere Kinder und Erwachsene haben sich die Füße aufgeschnitten. Genauso an dem Wasserspielplatz haben sich mehrere Kinder verletzt. Animation nur für Engländer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind ein internationales Hotel, wir haben viele Kunden aller Nationalitäten, Franzosen, Spanier, Deutsche, Engländer, Belgier, Polen... und wir bedienen sie alle gleichermaßen. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Gäste unabhängig von ihrer Nationalität wohlfühlen, und das lassen sie uns auch in ihren Kommentaren in den sozialen Netzwerken wissen, wo sie die stets gute Behandlung durch das gesamte Personal schätzen. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt und die Größe der Zimmer in unserem Hotel ist eine der größten auf der Insel, 25 m2. Sollten Sie dennoch mehr Platz bevorzugen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, gegen eine geringe Zuzahlung in ein Apartment umzuziehen, sofern diese nicht belegt sind. Wir verabschieden uns mit den besten Wünschen, Andreu Pascual und das gesamte Team vom HYB Eurocalas.