I Resort Beach Hotel & Spa

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service an der Rezeption und bei der Gästebetreuung zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade bei Anliegen ist es wichtig, dass schnell und zuverlässig reagiert wird schön dass das bei Ihnen der Fall war. Ihre Kritik am Service im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sollten selbstverständlich sein Ihr Eindruck von Desinteresse und fehlender Betreuung ist bedauerlich und wird intern sicher weitergegeben. Auch Ihre Hinweise zur Temperatur der Speisen, dem eintönigen Frühstück, sowie den fehlenden Ablage und Trockenmöglichkeiten im Zimmer zeigen uns klar, wo wir noch nachbessern können. Solche Rückmeldungen helfen sehr dabei, unser Niveau zu überprüfen. Dass Ihnen die Lage direkt am Meer und der Blick gefallen haben, freut uns natürlich. Die Anmerkung zu den eng gestellten Liegen und der Gischt vom Infinitypool nehmen wir ebenfalls mit auch hier ist Optimierung möglich. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Gasparis Hotel General Manager