Iberostar Origin Bella Costa

Sehr altes Hotel, schlechtes Essen und die „schönsten Zimmer“ im Hotel sind auch grauenvoll! Schimmeliges Bad, tropfende Decken, alte kaputte Möbel!

Als wir ankamen war es schon fast Mitternacht, die Dame an der Rezeption hatte schon im voraus gesagt wenn wir mit dem Zimmer nicht zufrieden sind dann können wir am nächsten Tag gerne ein anderes Zimmer haben! Also hatte sie schon im voraus gewusst das die Zimmer nicht so toll sind! Als wir dann im Zimmer waren, der grosse Schreck!!! Schimmeliges Bad, kaputte Schränke, Lichter funktionieren nicht, Bettwäsche dreckig, Zimmer riecht feucht und modrig. Eine Nacht haben wir es da irgendwie ausgehalten! Am nächsten Tag haben wir dann laut Rezeption eine der schönsten Zimmer im ganzen Hotel bekommen, da habe ich mir schon gedacht also wenn das Schön sein soll dann weiss ich nicht! Im Endeffekt hatten wir insgesamt 3 mal ein Zimmerwechsel, weil es überall im Bad von der Decke tropft.

11 Tage haben wir dort jeden Tag das gleiche zum Essen gehabt! Wenn das Essen zumindestens genießbar wäre, aber das Fleisch das wir dort hatten war teilweise roh. Man hat richtig gemerkt das was am Vortag nicht gegessen wurde haben sie zu Mittag am nächsten Tag nochmals aufgewärmt und serviert. Getränke wie gesagt schmecken nach Chlor!

Wenn du kein Trinkgeld gibst, wirst du auch nicht beachtet! Der Bellboy (Romero) hatte sogar die Augen verdreht weil wir ihm „zu wenig“ Geld gaben. Wasserflaschen im Zimmer ist eigentlich obligatorisch! 3 tage lang haben wir auch welches erhalten und dann plötzlich nicht mehr, laut Rezeption gab es Probleme mit der Lieferung. An der Rezeption haben wir 2 Tage lang kleine Wasserflaschen erhalten und dann plötzlich nicht mehr! Begründung: Wir sollen uns Wasser im Shop kaufen wenn wir welches wollen (1,50 CUC = 1,50€) FRECHHEIT!!! In Kuba ist das Wasser nicht zum trinken geeignet, uns wurde auch von der Reiseleitung mehrmals bestätigt das dort niemals Wasser aus dem Wasserhahn ausgeschenkt wird! Blödsinn! Alle Getränke dort schmecken nach Chlor! Gekocht wird auch mit dem Wasser aus dem Hahn. Dies hat uns alles die Dame an der Rezeption verraten weil sie schon scheinbar so genervt von uns war weil wir täglich nach Wasser verlangt haben.

Die Lage ist OK. Ca. 10 min. mit dem Taxi bis Varadero (Stadt). Es gibt ein Hop-on Hop-off Bus in Varadero- mit diesem Bus kann man den ganzen Tag um 5 CUC = 5€ fahren. Sonst keine besonderen Ausflugsziele in der Nähe.

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