Iberostar Origin Laguna Azul

Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Urlaub in unserem beliebten und komfortablen Hotel am wunderbaren Strand von Varadero zu verfassen. Zuallererst stehen das Wohl und die absolute Entspannung unserer Gäste in den von Ihnen gebuchten und für Ihren Urlaub gewählten verschiedenen Zimmertypen mit bequemer und moderner Ausstattung im Vordergrund, sowie auch unser exzellenter und kundenorientierter Service. Es stimmt uns traurig, wenn wir Sie mit genau diesem kundennahen Service am Urlauber nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn unser gesamtes Personal gibt immer sein Bestes um dies stets zu gewährleisten, egal ob sie Motivation erhalten oder auch nicht. Des Weiteren sind wir erfreut, dass mit Hilfe unseres kompetenten Teams ein Umzug in eine andere Zimmerkategorie ermöglicht wurde, so dass einem erholsamen Urlaub nichts mehr im Wege stand.. Wir sind sehr dankbar für Ihre konstruktiven und anregenden Worte, denn diese helfen uns, uns den Wünschen eines jeden Einzelnen noch weiter anzunähern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Laguna Azul