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Sarah (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Albufera Playa - Nichts für Erholungsuchende
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Uns wurde das Hotel vom Reisebüro als "tolles Hotel" für Paare empfohlen. Man sagte uns, dass man bei diesem 4* Hotel kein Fehler machen könnte. Leider muss ich dazu sagen, dass das Albufera Playa genau wie das Albufera Park eigentlich ein absolutes Family Hotels ist. An etwas Ruhe oder Erholung ist gar nicht zu denken. Weder am Pool noch im Restaurant. Man trifft entweder auf Rentnerpaare oder auf Familien mit Kindern. Wenn man hier All-inclusive bucht, ist man total falsch beraten. Dem entsprechent ist das Essen und der Service. Die alkoholischen Cocktails enthalten alles - nur keinen Alkohol. All-inclusive Gäste, die sich ihre Getränke an der Bar statt am Automaten holen, werden recht unfreundlich bedient (trotz Trinkgeld). Das Mittagessen, dass an den beiden Pool-Bars (auch bei der des Albufera Park) eingenommen werden kann, war nicht gerade das Gelbe vom Ei. Die warmen Speisen dort waren sehr fettig und ziemlich unattraktiv angerichtet, so dass man besser nur etwas Salat nehmen sollte. Leider "muss" man im Albufera Playa im Restaurant frühstücken und auch das Abendbrot einnehmen, da es keine Möglichkeit gibt, diese im Freien zu genießen- was sehr bedauerlich ist, da man sich ja im warmen Süden befindet - es aber leider kein Aussenrestaurant gibt!! Schade! Es gibt eine Pizzaria die zum Hotel gehört mit Aussen-Sitzplätzen. Essen ist dort für All-inclusive Bucher nicht umsonst, sondern nur die Getränke. Der absolute Hammer ist , dass in der Bar gegen 23.30 Uhr darum gebeten wird, das letzte Getränk zu bestellen, da um 0.00 Uhr Ende ist. Dann ist wirklich alles dicht! Feierabend - alle Lichter aus! Man könnte nicht einmal mehr einfach dort sitzen und plaudern, da kein Licht mehr in der Aussenanlage brennt. Die einzige Möglichkeit dann noch etwas zu trinken wäre mit dem Taxi ins 20 Min. entfernte Platja de Muro zu fahren. Na dann Prost! Bezüglich der Freundlichkeit des Personals kann ich nur sagen: die Leute vom Service und von der Animation sind sehr freundlich (Ausnahmen bestätigen die Regel!). Aber das Personal an der Rezeption kann die Wörter Kundenservice oder Freundlichkeit sicherlich nicht einmal buchstabieren. Dies liegt sicherlich nicht an nicht vorhandenen Sprachkenntnissen oder Verständigungsschwierigkeiten. Ich selbst spreche 3 Fremdsprachen (u.a. Spanisch). Meiner Meinung nach verdient dieses Hotel seine 4 Sterne absolut nicht. Das einzig schöne an diesem Hotel ist die gepflegte Parkanlage mit den tollen Pools. Diese wird sorgfältiger gepflegt als der Umgang mit dem Kunden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:36-40
    Bewertungen:1