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Sylvia (56-60)
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • StrandEin Service Highlight mit tollem Ambiente
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel in direkter Lage zum herrlichen Naturstrand der Platja de Muro. Der flinke, aufmerksame Service, sowie die erstklassige BETREUUNG und Fremdsprachenkenntnisse des Personals hat bei uns ( als Alleinreisendes Paar 50+ ) die z.T. etwas unruhige Atmosphäre durch schreiende Kleinkinder wieder wett gemacht. Was ich allerdings absolut begrüße - und damit erhält das Hotel von uns insgesamt die Bewertung sehr gut - wie souverän und freundlich die Direktorin mit einer konstruktiven Kritik diesbezüglich umgegangen ist. Einen Vorschlag meinerseits hat sie direkt angenommen , genauso wie ihr Stellvertreter, der umgehend eine Renovierung diverser Kleinigkeiten an den Fluren und Mauerwerken zugesagt hat. Alles in allem für Mallorca ein absolut 4Sterne würdiges Haus, wir würden jederzeit wieder hier herkommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:56-60
    Bewertungen:5