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Erich(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Verifizierter Aufenthalt
Hotel ist in die Jahre gekommen
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Essen hat mich enttäuscht, alles lieblos , keinerlei Deko. Die Liegenauflagen am Pool sehr dreckig. Die Cocktails teils gepanscht. Gut waren die Spezialitätenrestaurants.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für die Zeit nehmen, mit uns Ihre jüngsten Erfahrungen in unserem IBEROSTAR Bavaro Suites zu teilen. Wir entschuldigen uns wirklich, wenn wir von den Erwartungen in bestimmten Aspekten des Hotels schritten haben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare für uns sehr wichtig sind und ich werde sie mit dem Management-Team teilen, um sicherzustellen, dass wir Schritte unternehmen, um die Dinge besser zu machen. Vielen Dank auch für die positiven Linien und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, in der Zukunft wieder Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanager online IBEROSTAR Dominikanische Republik

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