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Franzi (36-40)
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • StrandKeine 5 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel bzw. die Bungalows befindet sich auf einer sehr schönen gepflegten Anlage. Der Strand ist sauber, aber das war’s dann auch schon mit dem schönen Eindruck. Der Rest ist in unseren Augen keine 5 Sterne wert. Wir haben Strandurlaub gebucht. Leider, mussten wir die Erfahrung machen das es für dieses Hotel zu wenig Liegen gab. Es war jeden Tag ein Kampf, zwei liegen zu bekommen. Reservierte man sie sich nicht mit Handtüchern am frühen Morgen, (am besten gegen 6 Uhr) hatte man Pech. Teilweise wurden liegen reserviert aber nie genutzt. Hier sollte dringend nachgebessert werden. 5 Sterne bedeutet für uns Luxus das was wir erlebt haben ist eher ein mittelmäßiges 4 Sterne wert.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die Junior Suite. Zimmer war soweit sauber, man sollte aber nicht so genau in die Ecken schauen. Das Bad wurde komplett neu gefliest. Leider sah man hier und da noch Reste vom verfugen. Armatur und Spiegel wurden nur halbherzig geputzt. Positiv ist die Minibar, diese wurde jeden Tag neu aufgefüllt. Das Bett immer neu hergerichtet. Das Zimmer war mit einem Fernseher (hatten wir nie an) und einer Kaffeemaschine ausgestattet, Klima und WiFi waren auch inklusive. Das Bett war traumhaft.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für jeden was dabei. Satt wird man keine Frage. Leider hat das Buffet und der anliegende Speisesaal Kantinen Flair. Es ist Laut und jeden Tag ein Kampf, einen sauberen und eingedeckten Tisch zu bekommen. Eine reine Massenabfertigung. Schön ist anders. Sein Essen genießen war nicht möglich. Man war froh wenn man fertig war und gehen konnte.


    Service
  • Schlecht
  • An dem Service sollte dringend gearbeitet werden. Es wird einfach zu lange gebraucht, um einen Tisch abzuräumen und neu herzurichten. Teilweise, muss man drei mal fragen was mit den bestellten Getränken ist. Personal sprach einen stetig auf Spanisch an. Wir sind der englischen Sprache mächtig, aber leider nicht der spanischen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Leider kommt man so leicht aus dem Hotel nicht weg. Die Anlage ist in einem bewachten Bereich. Entweder man Bucht sich Ausflüge, oder nimmt sich ein Taxi um die nähere Umgebung zu erkunden. Positiv zu erwähnen ist, das es vom Flughafen nicht weit weg ist. Es fehlt leider eine flanier Meile. Der kleine Einkaufsmarkt im Hotel ist überteuert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier ist für jeden was dabei. Die Shows am Abend waren Geschmacksache. Die Lady die durch die meisten Abende mit ihrem Gesang führte war einfach Grauenhaft. Zu laut und der Gesang einfach schief. Die Michael Jackson Show, muss man gesehen haben die war Top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung unseres Hotels. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Natürlich ist auch Ihre konstruktive Anregung sehr wichtig für uns. Sie hilft uns, unser Angebot noch weiter zu perfektionieren, denn nur so gelingt es uns auch zukünftig die Wünsche unserer Gäste weitestgehend zu erfüllen und somit ihren Urlaub zu einem einzigartigen Erlebnis werden zu lassen. Wir wünschen ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Online Iberostar Selection Bavaro