Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Niemals 5 Sterne Niveau. Man zählt hier nur, wenn man Spanisch spricht. Mitarbeiter, vor allem an der Rezeption, völlig unmotiviert. Teilweise bekommt man das Gefühl vermittelt, nur lästig zu sein. Essen mittelmässig, dafür immer nur maximal lauwarm. Dreckige Teller und Besteck. Unsere Tochter bekam an der Strandbar statt ihres bestellten Wassers einen Becher randvoll mit Hochprozentigem: leider den Hahn vertauscht wurde uns gesagt. Für das Seegras um die Jahreszeit kann niemsnd was - nur wegräumen wäre mal ne Idee, nach Tagen. So steigt man über 5m breite und 30cm hohe Seegrasberge. Nun ja ....... Ich könnte gerade so weiter machen. Wir haben schon in vielen 5 Sterne Hotels Urlaub gemacht - aber nie war das Preis - Leistungsverhältnis so unterirdisch. 7000 Euro für 12 Tage in diesem Hotel ? Hätten wir auch zum Fenster raus werfen können .....
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen, dass Sie uns durch die Wahl unseres Hotels entgegengebracht haben. Gleichzeitig bitten wir aufrichtig um Entschuldigung, wenn Sie Ihre wertvolle Urlaubszeit nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verbringen konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie uns aufgrund Ihrer Erfahrung nicht weiterempfehlen werden. Trotzdem bedanken wir uns für Ihre konstruktive Bewertung, denn nur so können wir unsere Leistung verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste steigern. Es wäre schön, Ihnen zukünftig eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können, daher würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei Iberostar begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Selection Bavaro
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