Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2024
S390sysprog(61-65)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Urlaub Punta Cana 01/2024
6 / 6
Würden wir jederzeit weiterempfehlen. --- Störend war allerdings, dass Deutsch so gut wie gar nicht und Englisch bestenfalls sehr mangelhaft gesprochen wird. Um so wichtiger wäre es wenn wenigstens eine Stunde am Tag ein deutschsprachiger TUI-Mitarbeiter im Hotel wäre. Dann würden sich Fehler wie unser fehlerhaftes Abholdatum für die Rückfahrt stressfrei klären lassen.
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Vorschläge. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir empfehlen uns jederzeit gerne weiter. Online Reputation Manager Iberostar Selection Bavaro
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