Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Keine Licht in Zimmer, keine Strom, keine Tüchern, keine Toilette papier. Allgemein ist das Hotel eine Schande. Beim Essen fehlt an alles, keine Eier, keine Marmelade, immer da selbe. Das Einzige die 5 Stern verdient ist das Personal. Für den Preis es ist einfach unverschämt
Ich gebe eine Sterne weil ich nicht keine geben kann. Katastrophe. Keine Strom in Zimmer, keine Licht , Dusche kaputt, Zimmer hat gestunken. Schlimm, schrecklich.
Schlimm, immer das gleiche und immer kalt . Keine Eier, keine piña colada Zutaten. Ein horror. Zum abnehmen nicht schlecht.
Das Personal kann nicht dafür das die Manager das nicht ingriff haben . Das Personal wird fertig gemacht damit die ohne Pause arbeiten, Moderne Sklaverei. Personal nett und zuvorkommend. Manager schlimm
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Alles fehlt aussernander, Umgebung nicht sauber und gibt kaum Möglichkeit das Hotel mit ein Taxi zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das war ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Taimy |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, gleich zu Beginn möchten wir Ihnen für Ihren Besuch und für Ihre konstruktive Bewertung danken. Wir bedauern zutiefst, dass der Aufenthalt Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurde. Seien Sie bitte versichert, dass das Wohlbefinden unserer Gäste sowie Mitarbeiter an erster Stelle steht und wir arbeiten daran, eines der Referenz Hotels in unserer wundervollen Umgebung in Bezug auf Küche, Lage, Ausstattung und Service zu sein. Wir entschuldigen uns, wenn dies nicht der Eindruck war, den Sie erhalten haben und werden alle Ihre konstruktiven Anmerkungen selbstverständlich an die Direktion zur ernsthaften Prüfung weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität und dem Service unserer Hotelkette zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Ensenachos
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