Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne und gepflegte Anlage, direkt am wunderbaren Sandstrand gelegen Bis letztes Jahr war es ein „Adults only“ Hotel, weswegen wir auch immer hier gebucht haben. Diesesmal gab es viele Kinder und zwar ohne dass das angekündigt war. Offensichtlich haben sie eine andere Ausrichtung, aber dann gehört das auch kommuniziert.
Wir waren zum 3. mal in Folge in diesem Hotel und dieses Zimmer war mit Abstand das schlechteste Das Zimmer war direkt an einer viel befahrenen und sehr lauten Straße. An ein Schlafen mit offener Tür war überhaupt nicht zu denken. Auch war alles schon etwas abgewohnt
Das Essen ist und war schon immer sehr gut. Frisch gebratener Fisch und Steaks, immer wieder wechselnde Themenabend und eine riesengroße Auswahl an frischem Fisch und Meeresfrüchten Einzig beim sehr reichhaltigen Frühstücks Büfett gab es immer mal wieder lange Wartezeiten
Das Personal im Speisesaal war immer sehr bemüht und freundlich Beim auschecken an der Rezeption sah es etwas anders aus. Ein „Hallo“ und dann „die zimmernummer bitte“ , den Betrag genannt was wir noch zu bezahlen hatten und das war’s. Keine Frage nach der Zufriedenheit oder eine gute Heimreise gewünscht Das erwarte ich in einem 5sterne Haus einfach
Der geniale Strand mit türkisfarbenem Wasser direkt vor der Tür. Sehr zu empfehlen ist die Pasion Pirata Bar direkt am Strand, mit freundlichen und gut gelaunten Personal und sehr leckeren kleinen Snacks Der Transfer zum Hotel dauert 90 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Susanne, zuerst möchten wir uns bei Ihnen für den Kommentar über unser in erster Linie an den weitläufigen Stränden von Jandía gelegenes 5-Sterne-Hotel Iberostar Selection Fuerteventura Palace bedanken. Wir bedauern sehr, dass das Urlaubserlebnis in unserem Haus Ihre Erwartungen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nicht erfüllt hat. Da die Meinung unserer Gäste für uns besonders wertvoll ist, leiten wir Ihre persönlichen Beobachtungen zur Auswertung an die verantwortliche Abteilung weiter. Bezüglich der Zimmer möchten wir erwähnen, dass wir über 9 verschiedene Zimmertypen unterschiedlicher Ausstattung und Größe verfügen, da uns von großem Wert ist, den unterschiedlichen Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden. Beim zukünftigen Besuch möchten wir Ihnen gerne empfehlen, sich mit unserem freundlichen und professionellen Team aus der Rezeption in Kontakt zu setzen, das Ihnen als Ansprechpartner zur Seite steht und immer versucht, nach Möglichkeit umgehend eine zufriedenstellende Lösung zu finden, damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können. Susanne, nochmals möchten wir uns bei Ihnen für den Kommentar herzlich bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace
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