Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Stilbruch im Hotel Wir besuchten das Hotel seid 2001 nun zum 21 mal.Sind noch nie so enttäuscht abgereist wie dieses mal.Bis vor kurzem konnte man das Hotel noch wahlweise mit HP oder AI buchen,da war die Welt noch in Ordnung. Seid dem 01.05.2016 ist es nur noch als AI buchbar und alles hat sich dramatisch verschlechtert.Wir möchten an dieser Stelle erwähnen das wir in den letzten Jahren auch immer das AI gebucht haben und so also sehr gut vergleichen und mitreden können. Der sogenannte Qualität Manager von Iberstar,auf dessen Antwort wir an dieser Stelle sehr gerne verzichten,behauptet auch noch Service und Qualität würden nicht leiden sondern verbessert werden.Ein Witz wenn man sieht was sich alles in diesem Hotel zum Nachteil verändert hat.Nur weil Leute in der oberen Chefetage irgendwelche Visionen haben.Das ganze System zielt nur noch auf Gewinnoptimierung, man könnte auch Abzocke sagen, hinaus . Redet man mit Gästen darüber die auch schon länger dort verkehren ist der Tenor gleich. Früher bzw.bis vor kurzem haben wir das Hotel sehr vielen Leuten empfohlen,dies können wir leider jetzt nicht mehr. Wir werden dieses System so nicht weiter unterstützen. Wir bedanken uns bei dem Personal und der ganzen Leitung des Hotels für die schönen Urlaube die wir dort verbracht haben und sagen mit einer Träne im Auge Tschüss Iberstar Palace.

Neu renoviertes Zimmer gehabt.Auf den ersten Blick ganz gut,aber handwerklich ganz schlecht gemacht.Eine sogenannte Kreuzschaltung funktioniert gar nicht,Wasser läuft über die Duschtasse unter das Laminat welches schon schimmelt.Die Zimmer sind erst vor einem Jahr neu renoviert worden.Schade um die Arbeit und das Geld.Man könnte diese Liste noch weiter verlängern,worauf ich an dieser Stelle aber verzichte.

Auch das Essen hat sich mit AI verschlechtert.Themenabende bzw. auch der spanische Abend sind komplett entfallen.Essen wiederholt sich schon sehr oft.Auch hier wird das sparen sehr deutlich. Mit Umstellung auf das jetzige AI kommt das meiste aus Automaten was noch nicht mal schmeckt.Tischweine von der Karte sollen wohl demnächst auch wegfallen.Das hat überhaupt nichts mehr mit 4 Sternen zu tun.

Es war einmal...ein super Servicepersonal.Die,die noch da sind sind immer noch sehr nett und bemüht. Bedient wird man nirgendwo mehr,alles muss man sich selber holen.Es gibt nur noch die sogenannten AbräumerMar.An der Poolbar gibt es nur noch Plastikbecher.Service beim Abendessen gibt es auch nicht mehr.Dadurch ist viel mehr Unruhe im Essensraum.An der Bar herscht reges Gedränge.Unter Urlaub und 4 Sterne stellen wir uns etwas anderes vor.

Mit der Lage kann das Hotel im Moment noch am besten punkten.Die ist einfach Top,aber auch nicht nur alles, für einen schönen Urlaub.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges