Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Wir haben das Hotel aufgrund der Lage für einen entspannten Strandurlaub gebucht. Zusammenfassend müssen wir allerdings sagen, dass sich das Niveau des Hotels auf einem guten 4 Sterne, jedoch keinesfalls auf 5 Sterne Niveau bewegt. Wenn man einige Dinge beachtet, kann man einen schönen Urlaub in diesem Hotel verbringen. Meine Bewertung soll keinesfalls anprangern, sondern zukünftigen Urlaubern Tipps geben ;-)

Unser Zimmer der Katergorie seitlicher Meerblick war sehr geräumig und hatte ausreichend Stauraum im Kleiderschrank und im Bad. Hätten wir im Voraus gewusst, dass die Nähe zur Straße in dieser Katergorie doch so deutlich gegeben ist, hätten wir uns vermutlich für die Zimmer mit Meerblick entschieden. Leider können wir nicht nachvollziehen, warum diese Katergorie mit Aufpreis wegen des seitlichen Meerblicks verkauft wird. Unser Ausblick bestand darin, dass wir direkt auf die Straße und das Einkaufszentrum geblickt haben und nur ein ganz kleiner Teil vom Meer zu sehen war. Die Terrasse in unserem im Erdgeschoss liegenden Zimmer haben wir daher so gut wie nicht genutzt. Außerdem ist uns aufgefallen, dass die Terrassentür doch einige Einbruchsspuren bzw. dessen Versuche aufwies. Wir haben dies an der Rezeption angesprochen, doch die müde Antwort war nur, wenn die Tür sich doch schließen ließe, wäre ja alles in Ordnung. Die Reinigung des Zimmers war gut. Das Austauschen der Strandtücher findet in den Abendstunden statt, teilweise schon etwas spät.

Das Getränke- und Speisenangebot ist der Pluspunkt des Hotels. Beides war wirklich ausreichend, abwechslungsreich und in den meisten Fällen sehr schmackhaft. Wir haben sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen auf der kleinen Innenterrasse gesessen, was wir sehr gemütlich fanden. An einem Abend hatte diese Terrasse allerdings aufgrund der Wetterverhältnisse geschlossen und wir haben einen kleinen Schock bekommen, als wir im inneren des Restaurants Platz nehmen mussten. Hier glich das Ambietene einer Großkantine, Stimmengewirr und Hektik ohne Ende. Am nächsten Tag konnten wir zum Glück wieder draußen sitzen :-)

Grundsätzlich waren die meisten Angestellten des Hotels höflich. Allerdings ist uns aufgefallen, dass sie freundlich waren, weil sie es mussten und nicht, weil es von Herzen kam. Irritierend fanden wir auch, dass uns bei einer internen Bewertungsumfrage des Hotels, die Mitarbeiter darum gebeten haben, sie persönlich gut zu bewerten, da die Arbeit im Hotel sehr schwer wäre. Liebe Hotelverantwortliche, so etwas gehört nicht an den Gast! Hier sollte auf jeden Fall geschaut werden, dass die Mitarbeiter gut behandelt und auch gut geschult werden, genauso im Beschwerdemanganement! Da wir individuell angereist sind, hat es niemand für nötig befunden und zur Begrüßung ein Getränk oder Tuch zu reichen. Allerdings wurde unser Auto für uns geparkt. Das war sehr aufmerksam!

Wir sind individuell mit dem Mietwagen angereist. Daher war die Fahrt vom Flughafen zum Hotel entspannt und hat ca. 1h gedauert. Die Lage des Hotels ist grundsätzlich gut. Man muss sich allerdings bewusst sein, dass es relativ nah zur Hauptstraße liegt und wenn man Zimmer mit Bergblick bzw. seitlichen Meerblick bucht, man den Straßenverkehr schon deutlich im Zimmer hören kann. Als Ausgangspunkt für Ausflüge liegt das Hotel gut. Auch die Nähe zum Strand ist top! Es sind lediglich einige Stufen und ein kurzer Weg zum Strand zu bewältigen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegen im Poolbereich stehen schon sehr dicht gedrängt. Man muss entweder früh auf den Beinen sein, um einen Platz mit etwas Privatsphäre zu ergattern oder einem macht der teilweise nur handbreite Abstand zur nächsten Liege nichts aus. Tipp hier: lieber an den Strand gehen! Die Auflagen auf den Liegen sind schon sehr bequem, allerdings sollten diesen DEFINITIV ÖFTER gereinigt werden! Wir hatten im Spa zwei Massagen gebucht. Die Rückenmassage war angenehm, die Kopf- und Gesichtsmassage leider überhaupt nicht, eher hektisch durchgeführt! Weitere Freizeitangeote des Hotels haben wir nicht genutzt.