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Peter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde komplett umgebaut / kernsaniert und am 16.05.2018 neu eröffnet. Es ist nun ein adults only Hotel (Quelle: Hotelier, Mai 2018)
Hotel sehr gut, Pool recht kalt
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist für spanischer Verhältnisse sehr gut in Schuss gehalten. Behindertenfreundlich deshalb nur begrenzt, weil der Zugang zum Abendprogramm mit Stufen versehen ist. Nächste Einkaufs-/Unterhaltungsmöglichkeiten sind in Jandia, zu Fuss etwa 10-15 Minuten, mit dem Taxi zwischen 3 und 4 Euro. Das Personal spricht überwiegend Deutsch, teilweise sogar nativ. Reklamationen werden sofort bearbeitet, es besteht ein Fehlermanagement, wie ich es sonst noch nicht gesehen habe. Das Essen ist einfach super. Meine Kinder haben jedenfalls vor der Vielfalt kapituliert. Dem Anspruch "Gala-Dinner" abends (lange Hosen und Shirts sind Pflicht) wird das Restaurant jedoch nicht ganz gerecht: dazu müsste man nach wirklich jeder Belegung die Tischdecken austauschen und das passiert dann doch nicht. Außerdem gehören die Stühle auf der rechten Seite ausgetauscht, diese dürften noch die Originalausstattung von 1999 sein und fallen so langsam auseinander. Die Pools scheinen sein solar beheizt zu sein und vormittags entsprechend kalt. Es wird technisch nachträglich nicht möglich sein, aber eine größere Solaranlage und ein Nachtspeicher dazu wären schon toll gewesen. Weiteres Problem sind die Sonnenschirme: diese sind dem Wind nicht gewachsen und deshalb teilweise nicht vorhanden gewesen, weil defekt. Der Strand ist in Ordnung, jedoch ohne Liege/Windschutz quasi nicht zu machen, wenn man nicht sandgestrahlt werden will. Ein Aufbau einer Strandmuschel oder der dauerhafte Betrieb eines eigenen Sonnenschirm ist mir jedenfalls nicht gelungen. Das Zimmer war in Ordnung, als Familienzimmer vielleicht etwas zu verwinkelt und für 6 Personen etwas knapp. Aber zum Schlafen allein völlig ausreichend. Einziges Manko: der Türfeststeller war für kleine Kinder etwas gefährlich (Trittfalle) und wurde für unseren Aufenthalt von mir entsprechend modifiziert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:3