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Evelyn Kokot (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Im Großen und ganzen waren wir zufrieden
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Negativ aufgefallen ist mir das mit dem und Legen reservieren ,stundenlang lagen Handtücher und keiner kam..Manchmal erst gegen späten Nachmittag sowas geht nicht in einem 5 Sterne Hotel, nach ein paar Tagen wurden Zettel verteilt und die Handtücher weggenommen aber das hat auch nicht viel gebracht.. Außerdem möchte ich das tolle Personal loben sobald irgendetwas war, waren Sie zur Stelle und haben versucht alles gut zu machen.. Man hat aber auch gemerkt als es mit den Ferien los ging ,dass Sie dann ein bisschen überfordert waren und nicht jedem Wunsch gerecht werden konnten, also einfach zu wenig Personal für den Speise Saal..


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen und die Getränke waren einfach Fabelhaft


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn Kokot
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Evelyn, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser hoch engagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace