- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Im großen und ganzen ein gelungener Urlaub mit negativen Punkten, wobei das Meckern auf hohem Niveau ist. Wenn man sich aber den Preis ansieht und bedenkt das es sich um ein 5-Sterne Hotel handelt müssen diese Punkte einfach genannt werden. Noch anzumeckern ist außerdem, dass mittlerweile Kinder erlaubt sind und der Poolbereich sich unter Tags gefühlt zum Ballermann entwickelt mit lauter Musik und Animation, was glücklicherweise nicht vom Starprestige-Bereich zu hören war.
Sehr große moderne helle Zimmer mit super großer bodentiefer Dusche. Großer Balkon mit sehr schönem Ausblick (Starprestige-Zimmer). Leider ein viel zu kleiner Kleiderschrank für zwei Personen.
Selten so ein qualitativ hochwertiges gutes Essen gehabt. Einzig alleine den Umgang in der Corona-Zeit finde ich nicht gut gelöst. Man muss sich andauernd die Hände desinfizieren, auf den Abstand beim Buffed zwischen den Gästen wurde aber nicht gedacht, sodass sich alle in Schlangen meist sehr sehr nah standen. Die Terrasse hätte man mit wenigen Mitteln vergrößern können, was aber nicht gemacht wurde. Hier wurde zwischen den Tischen sehr viel Wert auf Abstand gelegt, wodurch man aber als Gruppe 4-6 Personen teilweise keinen Platz bekommen hat, für uns kommt es aber definitiv nicht in Frage im Urlaub drinnen bei lauter Kulisse zu sitzen.
Service war gut allerdings gab es doch einige Mitarbeiter die nicht sehr freundlich waren. Gerade im Starprestige-Bereich war die Bedienung zwar nicht unhöflich aber hat nie ein Lächeln im Gesicht gehabt. Hier musste man teilweise lange am Bar-Bereich vom Starprestige-Pool warten, da die Mitarbeiterin öfters weg war. Man wurde auch nicht gefragt ob man am Pool noch etwas zum trinken möchte und die Getränke-Becher wurden meist erst nach zwei bis drei Stunden bei der Liege abgeräumt (für den Starprestige-Bereich mit Straßenlärm sollte zumindest der Service exzellent sein).
Direkte Strandlage nicht weit zu laufen. Leider direkt an einer Hauptstraße die gerade im Starprestige-Poolbereich sehr deutlich zu höheren ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dominik |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Dominik, gleich zu Beginn möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen konnten. Jedoch stimmt es uns glücklich, dass Sie das mannigfaltige und qualitativ hochwertige Speisenangebot, sowie das schöne Zimmer zu einem entspannten Urlaub geniessen konnten. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre konstruktive Anregung, denn nur so können wir feststellen, wie wir Service und Angebot verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace