- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum zweiten Mal in diesem sehr stark in die Jahre gekommenen Hotel und dachten mit der Buchung eines Superior Zimmers und den damit verbundenen Sonderleistungen würde der Aufenthalt etwas angenehmer. Das Superior Zimmer war kleiner als die Standard Zimmer, was uns nicht sonderlich gestört hat, jedoch war der Zustand des Bades und des gesamten Zimmers in einem derart schlechten Zustand, was weder den Aufpreis noch den Titel Superior verdient. Die kurze Entfernung an einen der schönsten Strände, hat uns auch nicht sonderlich getröstet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ulrike, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres 2.Aufenthalts im Hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace zu schreiben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns, Schwachstellen aufzudecken und unsere Leistung zu verbessern. Leider wissen wir nicht, welches Zimmer/Zimmerkategorie Sie gebucht hatten, so dass es schwierig für uns ist, Ihre Kritik, vor allem am Badezimmer nachzuvollziehen. Die Zimmer im Star Prestige Bereich sind alle komplett renoviert und in tadellosem Zustand. Wir bedauern, dass Sie sich dieses Mal nicht wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace