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Elif (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes 5-Sterne-Hotel mit etwas Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr gepflegt und direkt am Strand gelegen. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Die Zimmer entsprechen den Bildern im Internet.


Zimmer
  • Gut
  • Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Betten, die zwar sehr bequem waren, allerdings aus 2 Einzelbetten auf Rollen bestanden, deren Feststellbremsen täglich vom Reinigungspersonal gelöst wurden, sodass abends immer eine Fahrt durch das Zimmer anstand.. Wir hatten ein Zimmer in unmittelbarer Nähe zum Aufzug mit hoher Frequenz, wodurch es tlw. sehr laut war, da die Türen auch nicht sehr dicht abschlossen. Auch war die Eiswürfelmaschine in unmittelbarer Nähe, die in regelmäßigen Abständen mechanische Geräusche erzeugte. Nach der ersten Nacht wurde sie auf unsere Nachfrage hin nachts ausgeschaltet. Der Stauraum (Regale) in den Zimmern ist etwas wenig, doch wir kamen gut zurecht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist insgesamt hervorragend und abwechslungsreich. Das Fleisch und auch der Fischvom Grill waren teilweise etwas trocken. Trotz der Größe des Speisesaals, hielt sich der Lärm durch die Raumteiler und die Schallelemente an den Decken in Grenzen. Gestört hat uns ein Wenig die Unterscheidung zwischen den 'normalen 5-Sterne-Gästen' und den 'Star-Gästen', da diese sowohl im Restaurant-, Rezeption- als auch Poolbereich eigene, abgeschlossene Bereiche hatten.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen dauerte ca. 1,5 Stunden mit dem Shuttle Service. Ein Leihauto wäre angesichts der Wartezeiten und Umwege sicherlich eine Überlegung wert. Das Hotel selbst ist direkt am Strand gelegen (lediglich durch einen Fußgänger-/Radweg getrennt). Ca. 10 min zu Fuß entfernt gibt es ein Einkaufszentrum und weitere 10 min weiter fängt eine 'Shoppingmeile' mit diversen Souvenirshops etc. an.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt täglich Sport- und Fitnessangebote. Auch gibt es ein eigenes Team für das Programm am Abems, das täglich (aber nicht wörtlich) variiert und sehr unterhaltsam ist. Tlw. gab es im Anschluss daran noch bis Mitternacht Live-Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elif
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem 5-Sterne-adults-only-Hotel, mit separatem Star Prestige Bereich, sowie für Ihren anschließenden Kommentar über Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbringen konnten und bedanken uns auch für Ihre anregenden Worte, die wir sehr gerne weiterleiten werden. Darüber hinaus geben wir Ihr Lob gerne an unser Team weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Fuerteventura Palace