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Christopher (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde komplett umgebaut / kernsaniert und am 16.05.2018 neu eröffnet. Es ist nun ein adults only Hotel (Quelle: Hotelier, Mai 2018)
Sehr gut und gerne wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super freundliches und höfliches Personal. Man hatte das Gefühl, dass die Mitarbeiter ihren Job gerne machen. Als Strandurlaub sehr gut geeignet da es ein wenig abseits der Stadt liegt, diese aber trotzdem noch zu Fuß erreichbar ist. Das Essen war außergewöhnlich gut. Es gab jeden Tag Standardgerichte, wie Pizza und Nudeln. Zudem ein wechselndes Buffet und wechselndes Live Cooking. Das Zimmer war sehr sauber allerdings war in der Wanne ein wenig Rost (Zimmer 7424) und unter dem Wasserhahn waren gröbere Kalkreste, daher einen Stern Abzug in der entsprechenden Kategorie. Ansonsten gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christopher, Vielen Dank für Ihre ausführlichen Beschreibungen der Erfahrungen und Eindrücke, die Sie in unserem Hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace gemacht haben. Sie werden sicherlich anderen Usern sehr behilflich und nützlich sein. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist uns wichtig, damit wir unser Bestes geben können, um uns weiter zu verbessern. Ihre Anmerkungen und konstruktive Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Unser Bestreben ist es, dass unsere Gäste vollkommen zufrieden sind und es freut uns, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace