Iberostar Selection Fuerteventura Palace

Sehr geehrte Bea, zunächst möchten wir Ihnen sehr herzlich für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohlgefühlt haben. Auch ihre kritischen Anmerkungen sind für uns sehr wichtig. Es ist unser Ziel mit einer besonders abwechslungsreichen, hochwertigen Gastronomie unsere anspruchsvollen Gäste rundum zu verwöhnen. Daher nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie an unsere engagiertes Küchenteam weiterleiten. Leider ist es nicht immer leicht, in einem großen Restaurant, wenn viele Gäste essen möchten, für ein ruhiges Ambiente zu sorgen. Unter anderem mit langen Öffnungszeiten bemühen wir uns dies zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer sehr zufrieden waren. Schade ist aber, dass Sie schon gewisse Gebrauchsspuren feststellen konnten, obwohl wir unser Hotel kontinuierlich warten und kleine Reparaturen umgehend ausführen und selbstverständlich auch auf eine perfekte Reinigung der Zimmer achten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und unsere wunderbaren Mitarbeiter, sowie die Lage am langen Strand von Jandía sehr gelobt haben. Es wäre sehr schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein noch perfekteres Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace