Alle Bewertungen anzeigen
Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde komplett umgebaut / kernsaniert und am 16.05.2018 neu eröffnet. Es ist nun ein adults only Hotel (Quelle: Hotelier, Mai 2018)
Super Hotel,super netter Service,beste Strandlage
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub! Alle Bereiche waren sehr gut! (Rezeption auch deutschsprachig, war immer sehr nett und hilfsbreit) Das Essen war super, es ist für jeden etwas dabei und die Qualität ist sehr gut (Show-Cooking)! Der Strand, welcher unterhalb des Hotels lag, war sehr sauber und in wenigen Schritten erreichbar. Die Poolanlagen waren sehr sauber, und selbst in der Hochsaison August hat man immer eine Liege bekommen (ohne vorherige Reservierung). Desweiteren gab es ein gutes Animationsteam, wo für jeden etwas dabei war (z.B. Wassergymnastik, Beachvolleyball, Luftgewehrschießen usw...) Am Abend gab es dann täglich ein Unterhaltungsprogramm im eigenen Theater (z.B. diverse Musicals usw. - sehr sehenswert) in 10 - 15 Gehminuten erreicht man eine Einkaufsstraße, wo es zahlreiche Urlaubsmitbringsel zu kaufen gibt inkl. deutscher Arztpraxen. Einziger Kritikpunkt waren die ungemütlichen Betten, die dem heutigen Standard nicht mehr genügen. Insgesamt ein sehr schöner und erholsamer Urlaub, den man gerne wiederholen möchte!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sebastian, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace. Ihr Lob für unser Rezeptionspersonal freut uns sehr und wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken. Es freut uns außerdem zu hören, dass unser Büffetangebot Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie alles sehr schmackhaft und abwechslungsreich fanden. Wir haben bereits einen Großteil der alten Matratzen Ende letzten Jahres ausgetauscht. Dieses Jahr werden wir weiterhin alte Matratzen nach und nach ersetzen. Wir bedauern, dass Sie nicht gut geschlafen haben, gern hätten wir Ihnen weitergeholfen. Bitte zögern Sie das nächste Mal nicht, uns über jegliches Problem zu informieren, so dass wir noch vor Ort eine Lösung für Sie finden können. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace