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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde komplett umgebaut / kernsaniert und am 16.05.2018 neu eröffnet. Es ist nun ein adults only Hotel (Quelle: Hotelier, Mai 2018)
Tolles Hotel direkt am Strand
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Ehepaar zum 5. mal im Iberostar Palace Fuerteventura. In diesem Jahr hatten wir unsere Eltern bzw. Schwiegereltern mitgenommen um Ihnen mal ein tolles Hotel am Strand zu präsentieren. Wir hatten eines von den neu renovierten Zimmern mit Meerblick, wir waren von dem neuen Styl des Zimmers sehr beeindruckt, auch das Badezimmer mit Dusche ist sehr gut gelungen, es ist sehr hell und mit der Glasabtrennung wirklich ein Highlight. Der große Flachbildschirm ist sehr gut in der Wand integriert und kommt zwischen der Aquarium Bildertapete sehr gut zur Wirkung. Auch die Matratzen und die Bett Accessoire waren sehr gut. Der Service, das Essen und die Sauberkeit im gesamten Bereich sind sehr zu empfehlen. Das Personal im gesamten Hotel ist nett und zuvorkommend, auf diesem Weg möchten wir nochmal dem gesamten Team unseren Dank aussprechen. Das Animationsprogramm ist abwechslungsreich und die Shows sind unterhaltsam. Unsere Eltern/Schwiegereltern waren von allem sehr beeindruckt. Sollte doch mal etwas nicht so sein wie man es gerne wünscht, dann hat die Hotelbetreuerin Guest Service, Laura immer ein offenes Ohr und eine Lösung parat. Ich denke wir werden auch ein sechstes mal in diesem Hotel einen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, es uns eine Ehre, zu lesen, dass Sie bereits zum 5. Mal zu Gast in unserem Hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre neuen Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen und auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Es begeistert uns, dass Ihnen die Neuerungen der Zimmer und ihre moderne Ausstattung gefallen. Mit den Umbau- und Renovierungsmaßnahmen möchten wir den Qualitätsstandard unseres Hotels verbessern und einen optimaleren Service anbieten. Und anscheinend ist das bei Ihnen, als Stammgast, gut gelungen. Auch freut es uns, dass sich Ihre Eltern / Schwiegereltern, die uns zum ersten Mal besuchten, ebenfalls wohlfühlten und Sie alle zusammen einen tollen Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Kompliment an unser Personal und das Animationsteam geben wir gerne an die Mitarbeiter weiter, die sich in ihrer Arbeit, die sie mit Leidenschaft erfüllen, bestätigt fühlen werden. Und die größte Belohnung für uns, ist natürlich Ihre Absicht, uns auch zum 6. Mal zu beehren. Vielen Dank. Wir freuen uns schon auf Sie! Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Fuerteventura Palace