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Marion (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Wunderbarer Winterurlaub in der Sonne
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum 3. Mal in diesem Hotel. Wie immer waren wir sehr zufrieden. Obwohl wir in diesem Jahr bemerkt haben, das die Auswahl an Speisen und Getränken weniger geworden ist. Die Weinkarte im Restaurant hat sich halbiert. Auch die Getränke und Cocktailkarte ist kleiner geworden. Trotzdem hat uns alles geschmeckt und wir waren auch mit der kleineren Auswahl sehr zufrieden. Ein ganz besonderer Dank geht an unseren Lieblingskellner Aliou. Er hatte immer einen lustigen Spruch auf den Lippen und war stets zur Stelle kaum hatten wir Platz genommen. Aber auch alle anderen Service Kräfte waren ausgesprochen nett und freundlich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wr hatten ein ganz normales Doppelzimmer auf der 7. Etage. Wir hatten einen Zimmerwunsch vorab an das Hotel geschickt und dieser wurde uns auch erfüllt. Vielen Dank noch einmal dafür. Das Zimmer entsprach unserer Vorstellung. Wir haben wunderbar geschlafen und der Zimmerservice ließ keine Wünsche offen. Die Größe des Zimmers reichte vollkommen aus. Es war alles da was man brauchte. Besonders gut hat mir gefallen, das es Duschgel, Seife, Shampoo, Haarspülung und Bodylotion in Spendern gab.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Uns hat alles sehr gut geschmeckt. Wer hier meckert, sollte am besten nur zu Hause essen. Egal ob Speisen oder Getränke wir fanden alles sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Exzellenter Service auf allen Ebenen. Es fing schon an beim Check in. Wir wurden äußerst freundlich vom Rezeptionsmitarbeiter Lukas in perfektem Deutsch begrüßt. Er hat uns auch sofort für den gleichen Abend noch eine Reservierung beim Japaner gemacht. Der Oberkellner Aliou hat uns immer sofort entdeckt und wirr mussten nie lange auf ein Getränk warten. Aber auch alle anderen Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und fleißig. Gerade im Restaurantbereich wo immer viel los war, hatten sie trotzdem immer ein Lächeln und freundliche Worte für uns übrig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage, besser geht es nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Livemusik und jeden Abend Vorstellung im Theater. Weiter wurden verschiedene Sportangebote und Workshops gemacht. Für jeden war etwas dabei. Wellness haben wir nicht in Anspruch genommen. Es gab jeden Tag Wassergymnastik uns zu unserer Reisezeit war der Pool beheizt (er hätte aber gerne etwas wärmer sein dürfen)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:61-65
    Bewertungen:70
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marion, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie bereits zum dritten Mal unser Hotel gewählt haben. Wir sind glücklich, dass Sie sich gut bei uns erholen konnten und besonders unseren exzellenten Service hervorheben. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu erfahren, dass wir dies für Sie erreicht haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Auswahl an Speisen und Getränken nehmen wir zur Kenntnis und werden dies intern besprechen. Der Dialog mit unseren Gästen ist für uns von großer Bedeutung, um kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten und unsere hohen Standards aufrechtzuerhalten. Nochmals herzlichen Dank. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace