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Martina(56-60)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Erholung nicht möglich !
4 / 6

Die Animation besteht aus extrem lauter Musik, die von 10.00 bis Sonnenuntergang durch die gesamte Anlage schallt, auch die Abende werden geprägt durch Lautstärke, Beach Party sehr sehr laut, die Animateure schreien dazu ins Mikro!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir versuchen stets sicherzustellen, dass der Geräuschpegel unserer Animation im Rahmen bleibt und dass die Entspannung unserer ruhesuchenden Gäste nicht gestört wird. Es tut uns leid zu erfahren, dass wir dies nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erreicht haben. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre anregenden Worte untersuchen, zu Trainingszwecken nutzen und berücksichtigen werden, da das Wohl unserer Gäste mit eines unserer wichtigsten Markenzeichen ist. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels auf der ganzen Welt zu begrüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Holguín

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