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Cornelia (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommenes Hotel mit super Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren für 14 Tage zu dritt in 2 unterschiedlichen Zimmern untergebracht. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und sollte an einigen Stelle renoviert werden. Beispielsweise Dusche in der Badewanne durch Vorhang abgeteilt. Sind noch einige andere Stellen, die renoviert werden sollten. Ich denke hier sollte Iberostar nach Corona wieder etwas investieren. In der ersten Woche war das Hotel sehr voll sodass es schwierig war irgendwo noch eine freie Liege zu bekommen. Weder Pool noch Strand. Der Strand ist sehr schön und wird auch regelmäßig gesäubert. Die Sonnenschirme (sehr klein) und Liegen sind sehr alt. Wenn viele Leute am Strand sind, liegt man sehr eng aneinander. Am Poolbereich sind in einigem Abstand Bäume gepflanzt, unter denen man sehr angenehm im Schatten liegen kann. Ist jedoch auch schwierig so einen Platz zu ergattern. Der angeschlossene SPA Bereich ist in einem separaten Gebäude. Es werden unterschiedliche Massagen und Anwendungen (Hamam) angeboten. Wir haben das mehrmals genutzt und waren sehr zufrieden. In diesem Gebäude gibt es auch noch unterschiedliche Warmwasserbecken und einen Außenpool, der nur vom SPA Bereich aus genutzt werden kann. Auch hier merkt man das die Anlage schon älter ist. War für uns jedoch nicht störend. Der große Vorteil dieser Anlage ist jedoch ohne Zweifel das Personal vom Empfang über das Hauptrestaurant zur Bar bis zu Zimmerreinigung. Wir hatten zu beginn ein Problem mit einem Zimmer sofort wurden uns vom Empfang andere Zimmer gezeigt, in das wir sofort umziehen konnten. Egal was man am Empfang gefragt hat bekam man Hilfe angeboten. Das Essen im Hauptrestaurant (Buffet) war die 14 Tage hervorragend und sehr abwechslungsreich. Alle Kellner sind wirklich toll. Unser besonderer Dank geht an H. Abdelfetteh der uns jeden Abend aufs Beste betreut hat und durch seinen Service das Abendessen für uns zu einem kleinen Highlight des Tages gemacht hat. In der Hotelbar Innen, wie Außenbereich wurde man ebenfalls aufs Beste bedient. Der Service erfolgt mit und ohne Trinkgeld immer motoviert, wobei für mich ein Trinkgeld immer dazugehört. Die Animation bietet den ganzen Tag Aktivitäten (Yoga, Boccia, Wasserball, Volleyball usw.) sofern man daran interessiert, ist ansonsten kann man auch einfach entspannen. Die Abendveranstaltungen waren je nachdem welche Interessen man einfach klasse. Alles in allem war es für uns durch die großartige Belegschaft und das gute Essen im Hotel trotz der Mängel ein schöner Urlaub. Liebes Management von Iberostar investiert in das Hotel solch eine Belegschaft findet man nicht oft😉


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung unseres Hotels. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Natürlich ist Ihre konstruktive Anregung auch sehr wichtig für uns. Sie hilft uns, unser Angebot noch weiter zu perfektionieren, denn nur so gelingt es uns auch zukünftig die Wünsche unserer Gäste weitestgehend zu erfüllen und somit ihren Urlaub zu einem einzigartigen Erlebnis werden zu lassen. Frank, wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Kantaoui Bay