Iberostar Selection Kuriat Palace

Im aktuellen Zustand (Juni 2019) kann man das Hotel niemandem empfehlen. Klimaanlagen, Star Prestige Bereich, Poolbar, Strandbar, diverse Zimmer, Treppenhäuser, zwei Fahrstühle, Innenpool, SPA und Fitnessraum sind nicht fertig bzw. Baustellen. Statt der gebuchten Suite (Bau nicht fertig) hat man uns kommentarlos und in ein Doppelzimmer ohne Bettbezüge, mit defekter Klimaanlage und leerer Minibar (wäre Inklusivleistung) quartiert. Zumindest Bettzeug für die Nacht gab es nach dreimaliger Reklamation an der Rezeption. Am Folgetag Nach drei Stunden nervenaufreibenden Debatten mit Hoteldirektion unterstützt durch unseren Reiseleiter wurde ein Familienzimmer mit Kinderbetten als „Prestige Suite“ vorgestellt - aber Kinderbetten sind kein Wohnbereich und ca. 35 qm keine 60. Nach weiteren Debatten unterstützt durch unseren Reiseleiter wurde eine echte Prestige Suite für den Nachmittag versprochen. Zwischenzeitlich hatten Bauarbeiter vor unserem Doppelzimmer eine Wasserleitung beschädigt und nach dem Abschöpfen des Wassers wurde ein Bautrockner aufgestellt. Aus dem Nachmittag wurde später Abend und aus der gebuchten Prestige Suite eine Juniorsuite - wieder mit leerer Minibar und defekter Klimaanlage bei 33-36 *C unterm Dach. Kaum war die Tür zu, begann Baulärm bis 23:30 Uhr, der um 7:30 Uhr wieder starte. Als es hell war, waren alle Zimmertüren auf der Etage offen - alle anderen Zimmer in dem Gebäude waren Baustellen... Schlussendlich wurden wir am dritten Tag von der Reiseleitung aus der Baustelle „Kuriat Palace“ in ein anderes Hotel evakuiert - Gott sei Dank! Das Hotel wird nach Fertigstellung bestimmt wunderschön (jetzt schon zu sehen an Lobby, Speisesaal und Hauptpool)... Aber das wird noch Wochen oder Monate dauern. Wer auf einer Baustelle mit Lärm und Staub urlauben möchte, für den ist das Hotel bereits jetzt eine Empfehlung wert. Das Essen ist sehr gut und der Hauptpool ist benutzbar - die Musik wird dort auch stets lauter gestellt, als der Baulärm vom SPA-Bereich ist. Zumindest wenn nicht gerade an der Strandbar oder der künftigen Showbühne gebaut wird...

Baustellen, viele Zimmer nicht fertig, Minibar trotz Inklusivleistung leer, Klimaanlagen defekt, Bettzeug fehlte. Die fertig gebauten Zimmer sind jedoch sehr schön. Wenn nach Abschluss der Bauarbeiten dann auch zukünftig die Klimaanlagen funktionieren, bekämen die Zimmer 6 von 6 Sonnen.

Sehr schönes Restaurant, hochwertige Speisen, große Auswahl, echter Orangensaft zum Frühstück, echte Fanta, echte Sprite, feine Desserts - und der Restaurantbereich vom Hauptrestaurant ist sogar baulich fertig. Die Themenrestaurants nicht.

Einzelne Kellner sind sehr bemüht, auch einige Rezeptionskräfte. Das Management lügt den Gästen jedoch dreist ins Gesicht und will einem ein Familienzimmer mit bezogenen Kinderbetten als Prestige Suite andrehen - trotz Widerspruch vom Reiseleiter. Insgesamt stundenlange Debatten ohne echten Lösungswillen - mal freundlich, mal pampig (Hotelmanager).

Gegenüber vom Flughafen, mit Bahnhaltepunkt vor dem Hotel. Abgesehen vom Flughafen keine Shops/Restaurants oder ähnliches in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dezente Animation - sehr gut! Fitnessraum, SPA, Prestige Club und Innenpool sind Baustellen und nicht benutzbar.