Iberostar Selection Lagos Algarve

Etwas außerhalb von Lagos, sehr ruhig gelegen, gut geeignet für einen Erholungs- oder Strandurlaub, allerdings kein 5-Sterne-Niveau.

Sehr geräumig und sauber, sehr modern und funktionell, offenes Bad, getrenntes WC und schöne separate Regendusche, freistehende Badewanne. Etwas wenig Stauraum für zwei Personen. Sehr breites Doppelbett, zwei sehr gute, feste Matratzen, einige Kissen zur Auswahl, wir haben sehr gut geschlafen. Auch sind die Zimmer nicht hellhörig, kaum Geräusche aus den Nachbarzimmern oder vom Flur. Die Beleuchtung (insbesondere in den Fluren) war teilweise etwas düster.

Entgegen der vielen guten bis euphorischen Beurteilungen anderer Urlauber fanden wir das Essen gar nicht gut. Die Auswahl der Speisen war für ein 5-Sterne-Hotel eher überschaubar. Es gab eine "Grundausstattung" zu jeder Mahlzeit, die gefühlt etwa die Hälfte des Angebots ausmachte und die immer gleich war. Was darüberhinaus als Abwechslung serviert wurde, war Resteverwertung vom Vortag, wogegen ja im Prinzip nichts einzuwenden ist (wir sind auch keine Befürworter der unsinnigen Vernichtung von Lebensmitteln) aber hier sollte ein 5-Sterne-Hotel schon etwas mehr Raffinesse und Fantasie an den Tag legen, damit die "neuen" Kreationen dann am nächsten Tag auch wieder schmecken. Insgesamt war die Zubereitung der Speisen eher fad, das Essen in den Büffet-Vorlagen war meistens nur lauwarm bis kalt, dafür "schwitzte" der Käse unter der Beleuchtung (nicht sehr einladend). Während unserer Woche gab es nicht ein einziges Mal ein gutes Rindersteak. Es gab einmal Rindfleisch, das mit "Entrecote" bezeichnet wurde, aber das war qualitativ unterirdisch: voller Fasern und Fettadern, nur zur Hälfte genießbar. Schade: da wir uns bei unseren Urlauben auch immer auf gutes Essen freuen, waren wir hier doch sehr enttäuscht.

Hier ist noch einige Luft nach oben. Speziell im Restaurantbereich gab es zwar sehr viel Personal, doch leider wirkten die meisten Mitarbeiter wenig qualifiziert bzw. teilweise auch überfordert. Es war bei einigen nicht einmal möglich, die Getränke zum Essen auf Englisch zu bestellen. Die meisten Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit (auch hier sind einige - wie überall- besonders hervorzuheben) aber es gab auch welche, da fehlte es wohl komplett an der Motivation. Hier wäre wohl eine bessere Schulung wünschenswert. Der Service an der Lobby-Bar war deutlich besser als im Restaurant, hier gab es zwar weniger, dafür unserer Einschätzung nach aber besser qualifiziertes Personal. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und sehr gut. Kleine Wünsche und Reklamationen wurden sofort erledigt (z. B. war der Fön in unserem Zimmer defekt. Wir erhielten am selben Tag nach der Beanstandung einen ganz neuen). Allerdings sollte man englisch können. Bis auf ein Mitarbeiter sprach man kaum deutsch. Zusammenfassend: man fühlt sich als Gast zwar freundlich und zuvorkommend behandelt, die meisten sind auch sehr bemüht, aber hier und da läuft es nicht ganz rund.

Sehr ruhige Lage, durch eine Strasse und eine Bahnlinie vom Strand getrennt, schöner Blick von der Anlage aufs Meer und auf Teile von Lagos, Entfernung nach Lagos ca. 5 km, zu Fuß nicht empfehlenswert, da man ca. 40 Minuten durch die pralle Sonne läuft. Tagsüber gibt es einen regelmäßigen Shuttle-Service vom Hotel, darüberhinaus ist auch Taxi empfehlenswert: ca. 5-6 EUR pro Fahrt. In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es keine Geschäfte, Bars oder sonstige Unterhaltungsmöglichkeiten, die zum Bummeln einladen würden (nur ein winziger Supermarkt in ca. 400 Metern Entfernung). Transfer zum/vom Flughafen Faro je nach Anzahl der angefahrenen Hotels 1 - 2,5 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gab es keine (jedenfalls haben wir davon nichts mitbekommen) aber das hat uns nicht gefehlt. Nachmittags gab es gelegentlich eine Vorführung (Tanzshow) zur Unterhaltung, ganz nett. Die Poolanlage war schön und sauber und man fand immer ausreichend Liegen. Hier sehr positiv: es gab kaum dieses lästige Reservieren schon vor dem Frühstück und man konnte auch am Mittag noch immer sein Plätzchen finden. Mir persönlich hat etwas grün und Bepflanzung gefehlt. Außerhalb der Sonnenschirme gab es am Pool keine schattigen Plätze und so wirkte der Poolbereich eher nüchtern und ohne Flair.