Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im Vergleich zum Iberostar Selection Andalucia Playa schneidet dieses Hotel wesentlich schlechter ab. Der Poolbereich im Star Prestige wirkt ungeplegt. Die Liegen und Auflagen sind sehr verschmutzt und die Umrandung des Pools könnte auch einmal eine Reinigung vertragen.
Sehr gute Matratze, Bett auf Rollen konnte nicht richtig arretiertt werden. Kleiderschrank etwas klein. Ansonsten alles vorhanden und sauber.
Das Menü im Star Prestige war durchschittlich. Oft hatten wir zähes, sehniges Fleisch. Die Präsentation war aber toll. Das Speisenangebot zum Frühstück im Star Prestige, war im Vergleich zum normalen Restaurant in der Auswahl reduziert. Im normalen Restaurant war es sehr laut und voll. Lange Schlangen an den Grillstationen. Die Star Prestige Lounge ist super.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Netter Empfang an der Rezeption, das Personal spricht sehr gut deutsch.
Die Lage ist optimal für Ausflüge und Spaziergänge an der Promenade. Einige Geschäfte in der Nähe vorhanden. Schöner Strand Playa Flamingo in direkter Hotelnähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maritta |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Maritta, dass Sie sich in unserem Hotel gut erholen konnten und uns eine so ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserlebnisse zukommen lassen, bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für Ihre konstruktiven Worte bezüglich unseres Housekeepings. Da wir über strikte Reinigungs- und Hygieneprotokolle bei Iberostar verfügen, betrübt es uns zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Wir haben die zuständige Abteilung informiert, da alle Protokolle keine Beanstandungen ergeben haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Lanzarote Park
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