- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 4.mal über Silvester im Hotel und es war wieder sehr schön. Der kleine Empfang mit Sekt und Tapas , das großartige Silvestermenü und die anschließende Feier mit Showeinlage der Animateure und der Live Band und das hoteleigene Feuerwerk. Unser Zimmer war sehr sauber, wenn auch nicht mit Möbeln der neuesten Mode ,was uns aber nicht störte. Das Personal war nett und zuvorkommend und die Abendunterhaltung war vielfältig. Das Animationsteam gab sich große Mühe. An der Rezeption wurden wir herzlich empfangen und unsere Koffer auf das Zimmer gebracht. Das gesamte Personal war sehr bemüht. Siehe unser Video.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrte Regina, Sehr geehrter Harald, wir möchten uns sehr herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns immer sehr, wenn Gäste einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Lanzarote Park hatten. Es bestärkt uns, genauso weiterzumachen. Wir bedanken uns für Ihr Lob bezüglich unserer Hotelmitarbeiter. Alle Mitarbeiter werden nach einem bestimmten Profil ausgewählt und zusätzlich angemessen geschult, denn wir legen sehr viel Wert auf internationales Personal und mehrsprachige Mitarbeiter, so dass sich jeder Gast gut betreut fühlt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Lanzarote Park
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