Viele Dinge sind für ein 5-Sterne Hotel überhaupt nicht tragbar. Positives wie die Lage und die Einrichtungen werde ich nicht erwähnen. Der Service im Restaurant zum Frühstück und Abendessen war grauenhaft. Ich wartete mehr als 20 Minuten bis ich erstmal angeschaut wurde. Nach dem dritten Tag war es mir dann zu blöd und ich trank nichts mehr. Man fand kaum einen Sitzplatz und das Geschirr vom Vorgänger wurde einfach nicht abgeräumt. Zudem war das Essen eine Katastrophe. Nur für Fischliebhaber etwas. In jedem 3-Sterne Hotel gibt es mehr Auswahl.
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Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns genommen haben. Ihre Hinweise helfen uns unser Serviceangebot zu entwickeln. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Schade, dass Sie diesen Missstand nicht direkt bei unserem Maitre angesprochen haben. Jetzt kann Ihr Feedback nur unseren zukünftigen Gästen zugute kommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren nächsten Urlaub. mit freundlichen Grüssen lti Llaut Palace Team
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