Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im großen Ganzen hat ist das Hotel meiner Meinung nach keine 5 sondern eher 4 Sterne. Das Hotel hat eine gute Basis, jedoch auch Potenzial zur Verbesserung.
Leider gibt es in diesem Hotel auch Zimmer die von negativen Gerüchen beeinträchtigt sind. D.h. z.B. 6308 ist neben der öffentlichen Toilette und das ist im Zimmer auch deutlich wahrzunehmen. Was ich noch schlimmer finde, es wird Seiten der Hotelleitung versucht mit starkem Raumparfüm die Toilettendüfte zu neutralisieren, Also hat man die Wahl zwischen starkem Toilettenduft oder starkem Raum Duft. Nach dem Zimmerwechsel mussten wir feststellen, kein Parfüm Geruch !!! Weiter an das Management; Sie verlangen für eine Verlängerung von 11:00 bis 16:00 einen Mehrpreis von 55.-€, okay aber eine Minimum währ weiterer Zugang zum Zimmer ohne Mehraufwand und frische Handtücher. Wobei dieser Service in einem 5 Sterne Hotel, wenn eine Zimmer frei ist, dazu gehört.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation eher flach und um 22:00 zu Ende
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gerd, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgt täglich dafür, dass wir uns stets verbessern um immer mehr den Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht zu werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Playa de Muro Village
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