Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beinahe SEHRGUT, aber: Duschzelle im Zimmer 519 nässte im Türbereich und ins WC, Dichtung müsste verstärkt werden. LIEGEN, wie abgebildet in der Homepage auf dem Balkon NICHT VORHANDEN, nur zweckmäßige Stühle. Im Zimmer passten besser 2 Liegen mit verstellbaren Rückenlehnen ! Stühle recht unbequem aber " Zweckmäßig " o.k. - im Speisesaal evtl. öfter die weoßen Säulen neben den Tischen mal von Kaffeespritzern reinigen ( nasses Tuch reicht schon aus ) wie ich selbst probiert habe. Insgesamt beinahe Note SEHRGUT - mit obigen Abstrichen. Aber empfehlenswert !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika Middel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Monika, die Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Playa de Palma ist für uns sehr hilfreich und daher möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Obwohl Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir den von Ihnen erwähnten Kritikpunkt selbstverständlich gerne entgegen: Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa de Palma
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