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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Stadt
Nach den Sternen greifen - eher 4 denn 5 Sterne
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist wunderschön renoviert, die Zimmer in einem hervorragenden Zustand, im 7. Stock als Star Prestige und Junior Suite besonders schön. AI ist wirklich AI, es sind keine zusätzlichen Kosten entstanden. Auf Wunsch wurde unsere Minibar mit nur nicht alkoholischen Getränken befüllt, hat auch bis auf 1-2 Tage super geklappt. Die Zimmerreinigung war super, es war immer alles sehr sauber - man hätte auch täglichen Bettwäschewechsel haben können, nutzten wir allerdings nicht - macht man zuhause schließlich auch nicht. Es mag zwar sehr modern sein, alle Zimmer ohne Zwischentüren einzurichten, ist aber sehr störend, wenn der Partner sehr früh aufsteht und man Toilettenspülung und fließendes Wasser direkt im Schlafzimmer miterlebt. Die Speisen zu allen Mahlzeiten waren von super Qualität, nur hat alles sehr fade geschmeckt, jeder Fisch hatte den gleichen Geschmack, an der Kochkunst muss sehr stark gearbeitet werden, ohne Salz und Pfeffer hätte man so gut wie gar nichts geschmeckt. Die Frage eines Gastes nach Maggi sagt hier mehr als 1000 Worte Das Fitness Center entspricht wahrhaftig keinem 5 Sterne Hotel, sehr, sehr klein, wenig Geräte, kein öffenbares Fenster, das haben wir in 4 Sterne Hotels schon wesentlich besser gesehen und erlebt. Das Solarium im 8. Stock haben wir zweimal (kurz) besucht - kein Service, sprich Getränke und keine Toilette - das geht gar nicht. Dafür wird man am Hauptpool bis zur Liege bedient, die Poolpaar sehr ansprechend, leider wird die um 20 Uhr geschlossen - und die Innenbar hat uns von der Gestaltung überhaupt nicht zugesagt. Hervorheben muss man die Freundlichkeit des Personals, überall wird gelacht und Fröhlichkeit ausgestrahlt. Wir würden gerne wiederkommen, aber bei den Kochkünsten und dem Sportangebot werden wir das sicherlich nicht


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • wie oben schon beschrieben: beste Qualität der Speisen, leider nur sehr fade zubereitet


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Trotz Nähe zum Flughafen absolut ruhig, auch die nahe gelegene Schinkenstraße mit Bierkönig und dergleichen hat im Hotel nicht gestört. Wunderschön die Strandpromenade, auf der man kilometerlange Spaziergänge machen kann; mit dem Taxi nach Palma ca. 18 Euro Die Geschäfte rings um das Hotel sind eher Tingeltangel, aber vielleicht wird das durch die Iberostarhotels auf Dauer etwas besser


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Außer Pool und sehr, sehr kleinem Fitness Center nada Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, 50-80 Euro je nach Massage erhalten wir auch zuhause


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:171
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manfred, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR Playa de Palma für Ihren Urlaub gewählt haben. Ihr freundlicher Kommentar ist Ansporn für uns, weiterhin motiviert zu arbeiten und unser Bestes zu geben, damit sich all unsere Gäste so wohlfühlen wie Sie. Dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel erleben konnten, ist für uns eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen. Die tägliche Hingabe unseres hochmotivierten und kompetenten Teams in unseren verschiedenen Bereichen, soll für ein besonders angenehmes Ambiente sorgen, indem sich unsere Gäste bestens aufgehoben fühlen. Dass wir das bei Ihnen erreichen konnten, ist für uns sehr bedeutend. Ihre hilfreichen Kritikpunkte nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne entsprechend weiterleiten: Wir legen Wert auf alle Details, um unseren Gästen einen überaus angenehmen Aufenthalt in all unseren Bereichen zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch bei IBEROSTAR Hotels & Resorts. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa de Palma