Iberostar Selection Playa de Palma

Sehr geehrte Gabriele, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen, die uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Dass unsere exzellente Gastronomie nicht ganz nach Ihrem Geschmack war, betrübt uns zu lesen. Unsere kreativen Köche arbeiten sehr hart daran, abwechslungsreiche und spannende Menüs mit den besten frischen Zutaten zuzubereiten. Es tut uns leid, dass wir Sie bei dieser Gelegenheit nicht mit unseren köstlichen Angeboten zufrieden stellen konnten. Auch bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich unseres exzellenten und oft gelobten Services nicht erfüllt haben. Bei einem kurzzeitig erhöhten Arbeitsvolumen, welches in gewissen Stoßzeiten zustande kommen kann, sind geringe Verzögerungen trotz der kompletten Personalbesetzung, leider nicht immer vollständig vermeidbar. Wir bemühen uns jedoch stets um einen möglichst zügigen, detailgetreuen und freundlichen Service. Nochmals vielen Dank für Ihre angenehme Meinung zu unserem Hotel und wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft hervorragende Urlaubserlebnisse bieten können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Playa de Palma