Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal ist extrem freundlich, zuvorkommend, höflich. Das ist wirklich absolut aufgefallen. Sehr schönes Zimmer, es war nur nicht alles so ganz sauber, wie man sich das wünschen würde (beim näheren Hinsehen), und Luxus wie Dampfdusche war defekt. Das ist aber Jammern auf hohem Niveau. Für meinen Geschmack ist der TV deutlich zu groß für den Abstand zum Bett, ist nur angenehm bei HD-Programmen. Essen vielseitig und angenehm lecker.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Robert, ein positiver Kommentar über unser Hotel Iberostar Playa de Palma sorgt bei uns natürlich für große Freude. Dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Die detaillierte Schilderung Ihrer Erlebnisse und auch Ihre kritischen Anmerkungen motivieren uns zusätzlich. Auch für Ihre kurze Info in Bezug auf die Zimmerreinigung möchten wir uns bedanken und werden diese an das Reinigungsteam weiterleiten, da wir strenge Vorgaben haben, die eingehalten werden müssen. In solchen Fällen freut sich unser Rezeptionsteam immer gerne über eine umgehende Info, zwecks sofortiger Abhilfe. Andererseits freuen wir uns sehr über Ihre tolle Beurteilung unseres reichhaltigen und leckeren Küche. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Anmerkungen. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Playa de Palma
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