Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir kommen immer wieder gerne, vielleicht sollte man überlegen für die Zeit des Aufenthalt im Hotel bei den abendlichen Speisen den Gästen einen festen Tisch zuzuweisen, damit nicht jeden Abend eine neue Suche nach einem Platz beginnt. Sonst ist alles perfekt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Helmut, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Royal Playa de Palma und sind stolz, dass Sie schon mehrere Male bei uns waren und einen traumhaften Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedauern, dass Sie keinen Tisch im Themenrestaurant reservieren konnten. Wir werden den Reservierungsprozess überdenken, damit zukünftig Probleme bei der Tischreservierung vermieden werden können. Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es macht uns stolz zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und uns weiterempfehlen. Unser Ziel ist es, all unseren Hotelgästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten und es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Royal Playa de Palma
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