Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Viele Haare (?der Reinigungskraft?) im Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr lange Wartezeit, bevor ich den Zimmerschlüssel bekam, obwohl bei meiner Ankunft nur 2 weitere Personen warteten. Gute Lage mit Strand + Pool-Landschaft, beheizter Innenpool


Zimmer
  • Eher gut
  • Komfortables großes Zimmer mit Doppelbett, Schreibtisch, kleiner Sitzecke, TV und Sonnenbalkon mit Stühlen, Leider täglich Haare (nicht meine) am Boden und im Bad sorgten für Unmut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt vom Flughafen zügig, In Laufnähe wenige Ausflugsziele. Gute Bahnverbindung nach Monastir + Sousse.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animateure waren nicht gewillt, mit nur 2 Personen zu turnen oder anderes. Schwimmen im beheizten Pool war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silke, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig gerecht werden konnten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets ein angenehmes und entspanntes Urlaubserlebnis zu bieten, wobei exzellenter Service sowie Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich zu unseren höchsten Prioritäten gehören. Silke, wir möchten uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihre konstruktiven Anmerkungen selbstverständlich zur Prüfung an die zuständige Abteilung weiterleiten. Andererseits freuen wir uns, dass Sie unsere Lage sowie unseren beheizten Pool genossen haben, und danken Ihnen für Ihre lobenden Worte bezüglich der Ausstattung unserer Zimmer. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour