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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
9 Tage Iberostar Alcudia-Park - alles super
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Großes Hotel, das natürlich in den Herbstferien sehr gut besucht war. Da es ja Ferien waren, sind natürlich sehr viele Familien dort anzutreffen. Von den Nationalitäten überwiegend Schweizer und Deutsche. Die Zimmer bzw. Studios sind sehr klein und etwas in die Jahre gekommen. Mit 3 Personen ist es schwierig alles unterzubringen. Speisesaal und sonstige Aufenthaltsräume sind sehr schön und freundlich. Die Poolanlage ist nicht zu groß, schön angelegt. Die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen und im Zimmer ließ nichts zu wünschen übrig. WLan leider nur eine halbe Stunde pro Tag kostenlos. Da wir nur Halbpension gebucht hatten, mußten wir natürlich unsere Getränke separat bezahlen. Die Kosten waren allerdings ok (Cola, Fanta, Wasser etc. 2,00 €). Alkoholische Getränke etwas teurer. Aber alles war im Rahmen, keinen überteuerten Preise. Alles in allem ist dieses Hotel, besonders für Familien mit Kindern, sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einzig die Zimmer sind in diesem Hotel zu beanstanden. Sie sind viel zu klein und mittlerweile doch sehr abgewohnt. Hier müßte doch langsam mal etwas getan werden. Toilette und Bad waren in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da wir nur Halbpension gebucht hatten, haben wir Frühstück und Abendessen nur im Speisesaal eingenommen, der hell und freundlich ist. Da, wie gesagt, Ferienzeit war, kam es ab und zu zu Platzproblemen, die aber schnell gelöst wurden. Sauberkeit und Hygiene sind nicht zu beanstanden. Die Tische wurden immer schnell abgeräumt und das Personal war jederzeit freundlich. Die Speisen waren lecker und abwechslungsreich. Es gab landestypische und internationale Gerichte. Es gab absolut nichts daran auszusetzen.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist einfach super! Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich. Bei Problemen wird sofort geholfen. Die Verständigung ist überall gut. Die Zimmerreinigung ist nicht zu beanstanden. Da ich mit Tochter und Enkel dort war, hat mein Enkel auch die Kinderbetreuung in Anspruch genommen. Er war total begeistert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand ist optimal. Auch sind viele Läden und Lokale zu Fuß erreichbar. Bushaltestelle vor der Tür. Mit dem Bus kann man eigentlich alles erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr gut. Kinderanimation super! Auch die übrige Animation war sehr gut. Tolle Shows am Abend und keine nervigen Animateure, die zu irgendwelchen Aktivitäten drängen. Strand war sauber und das Wasser super. Man muß lediglich bedenken, dass man am Strand täglich für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm 11,65 € bezahlen muß. Duschen am Strand und am Pool waren auch in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Alcudia Park mitzuteilen und auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir bedauern Ihre Enttäuschung bezüglich Ihres Zimmers. Gern hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten. Wir wissen, dass unser Hotel nicht das neueste ist, jedoch können Renovierungsarbeiten nur nach und nach durchführen, daher versuchen wir durch intensive Pflege und kleinere Renovierungsarbeiten, unseren Gästen den Komfort zu gewährleisten, den Sie erwarten. Der Liegen- und Schirmverleih am öffentlichen Strand wird von einer unabhängigen Firma betrieben und ist dementsprechend kostenpflichtig. Ihre Enttäuschung tut uns sehr leid. Auf der anderen Seite freuen wir uns aber sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem Hotel. Es erfüllt uns immer besonders mit Stolz, wenn unsere Gäste mit schönen Urlaubserinnerungen nach Hause gekommen sind. Wir möchten Ihnen ganz besonders für Ihre tollen Kommentare zu unserem Speiseangebot mit internationalen und landestypischen Gerichten, zu unserem Animationsprogramm und zur Lage des Hotels, direkt am wunderschönen Strand Playa de Muro danken. Denn genau diese Punkte sind unsere Hauptmerkmale bei IBEROSTAR. Wir geben immer unser Bestes, damit sich unsere Gäste wohlfühlen. Wenn wir es sogar schaffen, die Erwartungen zu übertreffen, dann macht uns das besonders froh. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park