Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Anlage und perfekte Lage direkt am Strand. KidsClub ist wirklich gut organisiert. Das Essen könnte mehr “Würze” vertragen
Wir hatten ein Familienzimmer für drei Erwachsene und ein Kind. Das war jedoch nur ein Schlafzimmer und sehr kleines Wohnzimmer mit Schlafcouch. Wenn die Schlafcouch ausgeklappt war, kam man nur sehr schwer zur Terrassentür. Für ein Familienzimmer wäre es definitiv vom Vorteil, wenn zumindest ein Wasserkocher etc. vorhanden wäre. Erst recht wenn man Halbpension buchen kann. An der Bar kann man sich zwar was bestellen, jedoch musste man hier für eine Pommes und ein Getränk gleich 20€ für das Mittagsbuffett zahlen.
Es könnte alles ein wenig mehr Geschmack haben. Ansonsten ist die Auswahl sehr groß und man findet immer was.
Grundsätzlich muss man sagen, dass wir ursprünglich das Iberostar Albufera Park Hotel gebucht haben. Drei Tage vor Abreise wurde uns mitgeteilt, dass dieses noch nicht geöffnet ist und das Alcudia Park die Alternative ist. Vor Ort haben wir einen Spaziergang zum Albufera Park gemacht und festgestellt, dass dort renoviert/saniert wird. Also kommt man sich schon von Iberostar ziemlich verarscht vor, wenn dass Albufera Park angeboten wird obwohl schon klar ist, dass dies noch gar nicht geöffnet ist. Somit hat man drei Tage vor Abreise schon fast keine andere Wahl als die Alternative zu buchen. Der Gesamtservice ist gut. An der Rezeption waren einige Mitarbeiter nicht so freundlich, gerade im Hinblick auf Fragen zu Corona Tests hat man als Antwort zu hören bekommen, man sei ein Hotel und kein Krankenhaus. Dabei ging es um rein informative Fragen, weil Tests im Hotel angeboten werden.
Das Hotel liegt direkt am Strand. In unmittelbarer Nähe befindet sich eine Bushaltestelle von der man überall hinkommt. Zur Zeit ist noch fast alles in der Umgebung geschlossen, bis auf ein paar kleine Supermärkte. Die Fahrt vom Flughafen hat lediglich 45min gedauert (direkt ohne Stopps).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet, gerade für Kinder wirklich sehr toll! Auch die Kinderbetreuung ist sehr gut und verlässlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Katja, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und Ihre persönliche Beobachtung während Ihres Urlaubs in unserem wunderbar gelegenen 4-Sterne-Hotel am paradiesischen Strand von Alcudia. Katja,obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Bitte erlauben Sie uns jedoch den Hinweis, dass die von Ihnen erwähnten Gesundheitstests von einer externen Firma durchgeführt werden. Es ist richtig, dass, wie Sie erwähnen, unsere Einrichtungen genutzt werden, um im Rahmen unserer Möglichkeiten unnötige Unannehmlichkeiten unserer Kunden während ihres Urlaubs zu vermeiden. Wir möchten noch hinzufügen, dass unser Hotel über verschiedene Zimmerkategorien verfügt. Wir bedauern daher, dass Sie sich nicht bei unserer Rezeption gemeldet haben, denn je nach Verfügbarkeit hätten wir Ihnen gerne eine Alternative angeboten, die Ihren Vorstellungen eher entsprochen hätte. Andererseits sind wir sehr stolz, dass sie unter anderem unser vielfältiges gastronomisches Angebot und unser STAR CAMP hervorgehoben haben, ein Club, in dem Kinder lernen, Spaß haben und ihre Fähigkeiten entwickeln. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park
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