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Moritz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Modernes Hotel direkt am Strand: Top für Kinder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Frisch renoviertes Haus in direkter Strandlage mit guter Küche und toller Animation. Besonders für Familien mit Kindern geeignet


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior-Suite in der 5. Etage. Wie das gesamte Haus waren die Zimmer recht frisch renoviert und in einem sehr guten Zustand. Helle Böden und Einrichtung, Betten in sehr gutem Zustand, alles sauber - hier ist nichts zu beanstanden. Lediglich die Türe zum Badezimmer ist etwas einfach. Das Zimmer war überdurchschnittlich groß und hatte vom Balkon aus einen tollen Blick in die Bucht. Klimaanlage, Kühlschrank, ... - alles vorhanden und voll funktionsfähig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Mittagessen und Abendessen im Hauptrestaurant waren sehr gut: Große Auswahl, gute Qualität, alles frisch und heiß. Ein klein wenig mehr Abwechslung wäre noch schön, aber insgesamt auf hohem Niveau. Ein wenig schade ist, dass die große Terrasse mit Meerblick so schlecht bewirtschaftet wird, hier gibt es mittags nur eine sehr kleine Auswahl an Snacks.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war während unseres gesamten Aufenthalts sehr freundlich und kümmerte sich gut um die Gäste. Der Checkin-Prozess war gut organisiert, ging sehr schnell und das Personal nahm einem alles ab, was ging. Ein in unseren Augen großes Minus ist, dass der Service sich nur auf die Gastronomie am Abend bezieht. Beim Mittagessen muss man sich die Getränken selbst zapfen und holen, was ich aus anderen Iberostar-Häusern mit 4 Sternen auch anders kenne. Gleich am Abend: Wenn man draußen auf der Terrasse sitzt und die Show schaut, gibt es nur eine einzige Service-Kraft. Bis man Getränke bekommt, dauert es sehr lange - oder man muss es selbst machen. Das ist leider unter dem Standard.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Iberostar Alcudia Park liegt direkt am Strand in der Bucht von Alcudia. Der Strand ist gepflegt und sauber, das Hotel vom Flughafen Palma mit dem PKW in rund 45 Minuten zu erreichen. Die Anlage ist gut angebunden und man kann zu Fuß gut durch die Straßen bummeln und erreicht die benachbarten Geschäfte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die direkte Strandlage ist natürlich von Vorteil, dazu kommen große Pools und vier Wasserrutschen, die aber eher für Kinder geeignet sind. Das Freizeitangebot ist sehr gut und man kann viel machen. Ein großer Abzug ist leider, dass es zu wenige Liegen am Pool gibt, man manchmal gar keinen Platz da findet oder andere Gäste mit ihren Handtüchern stundenlang die Liegen blockieren. Das nervt leider. Ein riesengroßes Plus ist dafür das Animationsteam. In keinem bisherigen Urlaub war die Animation mit so viel Freude und Leidenschaft bei dem Job, gerade für Kinder ließ sich das Team immer etwas einfallen. Die Shows am Abend haben Spaß gemacht und waren unterhaltsam und professionell. Großes Lob an das Team!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Moritz
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Moritz, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung unseres Hotels. Einerseits sind wir sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, andererseits gibt uns Ihre konstruktive Anregung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park