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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Perfektes Kinderhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Was uns am meisten in Erinnerung bleiben wird sind die tollen Mitarbeiter dieses Hotels.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Star Prestige Zimmer. Gute Größe auch für 3 Personen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker. Hätte aber etwas mehr Abwechslung vertragen. Was überhaupt nicht gut war sind die Cocktails. Deshalb auch nur 4 Sterne. Egal an welcher Bar die Cocktails waren schon vorgemischt in "Kanistern". Zum Teil verständlich geht aber meiner Meinung nach bei Mojito und Co gar nicht und im Star Prestige Bereich erst recht nicht. Dort wäre auch mehr als genug Zeit gewesen die Cocktails frisch zu mixen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren von der ersten Sekunde an von der Freundlichkeit der Mitarbeiter begeistert. Egal ob Zimmermädchen, Kellner, Animateur, Koch...... alle waren immer gut gelaunt. Bei Problemen wurde sofort gehandelt noch bevor man zu Ende gesprochen hatte. So hatten wir das noch in keinem anderen Hotel erlebt. Nicht mal in einem 6 Sterne Hotel. Dieses Hotel lebt von den Mitarbeitern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am wunderschönen flachabfallenden Strand gelegen. Perfekt für kleine Kinder. Geschäfte und Restaurants sind in der Nähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war super. Obwohl wir an so gut wie keiner Animation außer der Kinderdisco und den abendlichen Shows teilgenommen haben, kannten wir am Ende jeden des Teams persönlich. Alle waren sehr nett und so herzlich vorallem zu den Kindern. Die Shows am Abend könnten etwas abwechslungsreicher sein oder mehr vom Animationsteam selbst veranstaltet werden. Die Shows vom Animationsteam waren nämlich super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und unser Team lobend erwähnt haben. Ihre konstruktive Einschätzung gibt uns die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können, um uns den Wünschen und Anregungen unserer Gäste noch weiter annähern zu können, daher danken wir Ihnen vielmals dafür. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Alcudia Park