Iberostar Waves Alcudia Park

Sehr geehrte Rosmarie, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Alcudia Park. Wir freuen uns immer wenn unsere Gäste insgesamt einen tollen Urlaub verbracht haben. Wir bedauern jedoch, dass wir Sie mit unserem Spa mit Thermalrundgang und Massagekabinen nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich einer fehlenden Belüftung in unserem Hallenbad verwundert uns sehr, denn dieser verfügt über eine voll funktionsfähige Lüftungsanlage. Bei evtl. auftretenden Mängeln, wenden Sie sich bitte zukünftig immer gleich an unser Personal, damit wir anhand unseres hauseigenen Technikerteams sofort eine Lösung finden können. Denn wir möchten, dass unsere Gäste all unsere Bereiche ausgiebig genießen können. Andererseits sind wir begeistert, dass Sie Ihren Aufenthalt in Ihrem sorgfältig gestalteten Zimmer so sehr genießen konnten. Eine Kombination aus einem angenehm hellen Design, der Raumaufteilung und der genauestens bedachten Ausstattung, soll den optimalen Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr, dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen erfüllen konnten, denn das ist eines unserer höchsten Anliegen. Da ein höchstqualitatives Speiseangebot zu unseren Hauptmerkmalen gehört, freuen wir uns über Ihre äußerst positive Beurteilung über unser exklusives Gastronomisches Angebot. Sowohl das Küchenteam als auch unsere Diätassistenten, bemühen sich stets um ein hochwertiges zugleich abwechslungsreiches Kulinarisches Erlebnis. Dabei achten wir darauf, möglichst allen internationalen Vorlieben gerecht zu werden, um somit unser sorgfältiges Gesamtangebot des Hotels vollständig abzurunden. Wir freuen uns daher sehr, dass wir auch Sie durch unsere Bemühungen hierzu verwöhnen konnten. Zum Abschluss möchten wir uns auch dafür bedanken, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels, ganz in der Nähe des imposanten Naturschutzgebietes La Albufera erwähnt haben. Auf eine besondere Auswahl der Urlaubsgebiete und dessen Zonen legen wir großen Wert, um eine unvergessliche Urlaubserfahrung zu gewährleisten. Schön, dass Sie eine gute Erinnerung mit nach Hause nehmen konnten Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung unseres Hotels. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park