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Claudia(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im August 2019
Verifizierter Aufenthalt
Hotel ok
4 / 6

Zimmer mit seitlichem Meerblick sehr eng, ansonsten gutes Hotel. Sportbereich öffnete erst um 10 Uhr, nichts für Frühaufsteher. Liegen am Pool wurden ab 7 Uhr mit Gästestrandtüchern blockiert. Im Buffetraum am Abend viele mit Shorts und Strandkleidung, sehr unpassend.


Restaurant & Bars
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die Beschreibung Ihres Urlaubes bei uns. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen, da wir uns nur anhand des ständigen Dialogs mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. In allen unseren Hotel-Infos,der Hotel-APP und auch in unserer Info-Mappe ist aufgeführt, dass das Reservieren der Liegen laut unserer Hotelpolitik nicht erwünscht ist. Wir bemühen uns tagtäglich diesem nicht gewünschten Brauch entgegen zu schreiten, leider nicht immer mit dem gewünschten Effekt. Bitte zögern Sie nicht, sich bei jedwedem Anliegen an unsere kompetente Rezeption zu wenden, die Ihnen wenn möglich, gerne behilflich ist. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Bahía de Palma

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