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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Adults Only Hotel mit freundlichen Mitarbeitern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein schönes Adults Only Hotel, welches zum Entspannen einlädt. Das moderne und helle Design hat uns sehr angesprochen und vor allem die Freundlichkeit der MitarbeiterInnen hat überzeugt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Aus der Erfahrung mit anderen Hotels, kann man sicherlich sagen, dass das eine Untertreibung ist. Man hat direkten Blick auf das Meer - man muss dazu nur auf den Balkon hinaus treten. Durch die vollverglasten Balkonwände kann man auch gemütlich im Sitzen den Blick schweifen lassen, ohne dass ein Balkongeländer stören würde. Unser Zimmer hat sich im 8. Stock befunden, was wir sehr geschätzt haben. Ein Zimmer im 2. oder 3. Stock würde ich persönlich nicht gerne beziehen. Man befindet sich dann direkt auf der Höhe des Restaurants, welches sich im angrenzendem Gebäude befindet und somit können alle Gäste ins Zimmer / auf den Balkon blicken. Jedes Zimmer verfügt über eine Klimaanlage, welche bei uns auch sehr gut funktioniert hat. Das Badezimmer ist sehr geräumig. Uns haben lediglich ein paar weitere Kleiderhaken an der Wand gefehlt. Das Bad ist durch eine Milchglastür vom Zimmer abgetrennt und schließt nicht ganz (lediglich als Hinweis zu verstehen). Im Zimmer befindet sich eine Glaskaraffe, die man sich im Hotelflur an einem Wasserspender auffüllen kann. Die Sauberkeit dieser Karaffe hat uns nicht ganz überzeugt, sodass wir unsere eigenen Flaschen dort aufgefüllt haben. Ansonsten ist das ein sehr schönes Angebot, vor allem im Hinblick auf die Nachhaltigkeit. Das Wasser aus den Leitungen ist ansonsten nicht zum Trinken geeignet, da es sehr nach Chlor riecht / schmeckt. Das Zimmer ist wunderbar zu verdunkeln, was für mich persönlich ein wichtiger Aspekt ist. Generell wurde unser Zimmer während des Aufenthaltes nicht ganz gründlich gereinigt, sodass immer noch etwas Sand oder Haare auf dem Boden übrig blieben. Einen Tag vor unserer Abreise waren wir von der Reinigung aber sehr sehr positiv überrascht, selbst ein Handtuch auf dem Bett wurde in eine Blumen gelegt. Wir waren uns nicht sicher, ob dies mit der bevorstehenden Abreise zu tun hatte oder das Personal gewechselt hatte, aber es war merklich sauberer. Auf unseren Wunsch nach mehr Kleiderbügeln wurde schnell eigegangen und im Zimmer bereit gelegt. Ansonsten mehr man hier und da einige Abnutzungsspuren, vor allem an den Wänden und Möbeln. Das Gesamtbild hat es aber nicht merklich gestört.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt am Abend täglich wechselnde Themenbuffets, sowie eine Live Cooking Station. Dort wird jeweils einmal Fisch und einmal Fleisch direkt angebraten. Von der Auswahl des Fisches war ich sehr angetan, das Fleisch kann ich nicht beurteilen. Auch wenn es ein Adults Only Hotel ist, gibt es solche Standard Speisen wie Pommes und Nuggets, für diejenigen, die vielleicht eher schwierige Esser sind ;) Zudem gibt es immer eine Auswahl an frischem Obst wie Ananas, Wasser- oder Honigmelone und Erdbeeren. Zum Frühstück hat mich vor allem die Brotauswahl angesprochen, die ich für ein Hotel als sehr umfangreich empfunden haben. Auch das frische Spiegelei fand ich sehr gut. Leider war das Geschirr teilweise etwas schmutzig, wofür es einen Punkt Abzug gibt.


    Service
  • Sehr gut
  • Die gesamten MitarbeiterInnen waren überaus freundlich und zuvorkommenden. Bereits bei Check-In wurden wir von Chantal (ich hoffe, dass ich mir den Namen richtig gemerkt habe) sehr herzlich und mit einem Getränk begrüßt. Sie hat uns in sehr gutem Deutsch alles wichtige erklärt und auf unsere Rückfragen an der Rezeption wurden wir immer gut beraten. Unsere Mietwagen Anfrage wurde direkt geklärt und auch Ausflugstipps konnten gegeben werden. Wir wurden direkt auf die Zeitslots zum Essen hingewiesen und darauf, dass wir diese auch täglich wechseln können. Eine schöne Möglichkeit, damit das Restaurant nicht zu überlaufen ist. Vor allem die Zeit auf 19.00 Uhr war sehr beliebt, sodass wir lieber früher hingegangen sind und etwas mehr Ruhe hatten. Die Dame, die Host im Restaurant war, hat uns täglich mit dem freundlichsten Hola begrüßt, sodass der Tag nur gut starten konnte. Vor allem die Kellner waren immer bemüht und für einen lockeren Spruch zu haben. An den letzten Tagen hat man gemerkt, dass es am Abend weniger Mitarbeiter waren. Dadurch wirkte es etwas hektisch und wir haben das hohe Arbeitsaufkommen für das Personal bedauert. Am Poolbereich ging auch eine Dame mit Eis umher und fragte direkt nach Getränkewünschen, das kannte ich so bis jetzt auch noch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen in Palma hatten wir einen Bus Shuttle, der uns in ca. 1,5 Stunden zum Hotel gefahren hat. Das Hotel befindet sich am Anfang der Promenade von Cala Millor und direkt angrenzend an ein Naturschutzgebiet. Dadurch hat man eine sehr ruhige Lage, kann aber auch fußläufig den "Trubel" erreichen, wenn einem danach ist. Vom Hotel hat man einen direkten Strandzugang, was wir sehr geschätzt haben. Direkt dort befindet sich zwar eine Steinküste, von der man wohl besser nicht ins Meer hüpft, aber nach max. 2 Minuten Fußweg hat man einen schönen Sandstrand. Im Mai wurden dort erst die Liegen und Schirme aufgebaut, welche wir aber nicht genutzt haben. Der einzige Minuspunkt in unseren Augen ist das benachbarte Gebäude, in dem sich wohl (Ferien-)Wohnungen befinden. Dies ist optisch in die Jahre gekommen und nimmt einem durch die Höhe doch bereits ab mittags etwas die Sonne im eigenen Poolbereich. Den Mietwagen konnten wir direkt an der Straße beim Hotel parken - dies ist aber teilweise nur was für mutigere Fahrer, da sehr knapp eingeparkt wird. Die Mitarbeiter im Hotel haben uns auf einen kleinen kostenfreien Parkplatz beim Spar Supermarkt hingewiesen, der max. 5 Minuten Fußweg entfern war.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es ein täglich wechselndes Animationsprogramm, welches wir allerdings nicht genutzt haben. Ab 21.00 Uhr und bis ca. 23.00 Uhr gab es Musik unten in der Bar. Diese war die meisten Tage sehr gut. Allerdings hört man es doch auch sehr stark auf dem eigenem Zimmer / Balkon, wenn man einmal nicht unten in der Bar sitzen möchte. Der Poolbereich ist sehr schön und wird täglich gereinigt. Auf Wunsch erhält man Handtücher gegen eine Kaution, die man auch während des Aufenthalts unbegrenzt wechseln kann. Das Wasser ist doch eher eine Abkühlung und lädt nicht zum sehr langen Verweilen ein. Das empfand ich allerdings nicht als störend. Wenn man eine Liege in der Sonne haben möchte, dann sind die Plätze begrenzt. Aufgrund des Nachbargebäudes ist im Poolbereich doch immer viel Schatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, vielen Dank für Ihre motivierenden Worte und auch Ihre konstruktiven Anmerkungen, die für uns sehr wichtig sind. Es ist schön, dass es Ihnen im Wesentlichen bei uns sehr gefallen hat und Sie die vielzähligen Bemühungen unseres gesamten Teams lobend erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cala Millor