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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • Strand
Das Familienzimmer war unzureichend und schlecht gepflegt
3,0 / 6

Allgemein

Insgesamt fällt die Bilanz für dieses Hotel gemischt aus. Die Zimmer sind nicht zu empfehlen (durchgelegene Matratzen, Reparaturen, Sauberkeit). Auf die Reklamation zu den Matratzen wurde nicht reagiert. Die Poolliegen wurden vielfach bereits morgens um 08:00 Uhr mit Handtüchern reserviert. Die Mitarbeiter haben dies nicht unterbunden, obwohl an jedem Sonnenschirm Schilder hingen, dass mit Handtüchern reservierte Liegen ohne Nutzung nach 45 Minuten beräumt werden. Die Öffnungszeiten des Sportcenters sind schlecht (10:00 - 18:00 Uhr), sodass man vor dem Frühstück dort keinen Sport treiben kann. Die Sinnhaftigkeit dieser Regelung bleibt im Dunkeln.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Familienzimmer in zentraler Lage gebucht. Bei Check-In haben wir dieses im Erdgeschoss und mit Terasse erhalten. Die Zimmer können nur über die Terasse betreten werden (eigenwillige Aufteilung). Die Kinderbetten waren schlichtweg schlecht, da die Federkernmatratzen absolut durchgelegen waren. Eine Polsterung war nicht mehr vorhanden. Ich hatte diesen Mangel zwei Mal gemeldet und um Abhilfe gebeten. Es ist jedoch nichts passiert. Im Zimmer waren die Fliesen teilweise kaputt und locker. Im Badezimmer funktionierte die Lüftung nicht. Die Silikonfugen wiesen deutlichen Schimmel auf. Die Spülung in den Abwasserrohren der darüber liegenden Zimmer hat man stets gehört.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Hauptrestaurant Baleares ist sehr laut, insbesondere im Innenbereich. Der Kaffe (Instantmaschine) war miserabel und quasi nicht trinkbar. Ebenso verhielt es sich mit dem Saft aus dem Automaten. Im Übrigen war das Essen in Ordnung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Kinderpool ist überlaufen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Der Hotelstand befindet sich in einer schönen Bucht. Er müsste jedoch besser gepflegt werden. Die angespülten Algenhaufen liegen vertrocknet herum.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Nein

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Die Parkplätze am Hotel reichen nicht aus. Für Elektroautos ist keine Ladeinfrastruktur vorhanden, obwohl Iberostar nicht Nachhaltigkeit wirbt.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:36-40
Bewertungen:84