Aus DeutschlandInsgesamt fällt die Bilanz für dieses Hotel gemischt aus. Die Zimmer sind nicht zu empfehlen (durchgelegene Matratzen, Reparaturen, Sauberkeit). Auf die Reklamation zu den Matratzen wurde nicht reagiert. Die Poolliegen wurden vielfach bereits morgens um 08:00 Uhr mit Handtüchern reserviert. Die Mitarbeiter haben dies nicht unterbunden, obwohl an jedem Sonnenschirm Schilder hingen, dass mit Handtüchern reservierte Liegen ohne Nutzung nach 45 Minuten beräumt werden. Die Öffnungszeiten des Sportcenters sind schlecht (10:00 - 18:00 Uhr), sodass man vor dem Frühstück dort keinen Sport treiben kann. Die Sinnhaftigkeit dieser Regelung bleibt im Dunkeln.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Wir hatten ein Familienzimmer in zentraler Lage gebucht. Bei Check-In haben wir dieses im Erdgeschoss und mit Terasse erhalten. Die Zimmer können nur über die Terasse betreten werden (eigenwillige Aufteilung). Die Kinderbetten waren schlichtweg schlecht, da die Federkernmatratzen absolut durchgelegen waren. Eine Polsterung war nicht mehr vorhanden. Ich hatte diesen Mangel zwei Mal gemeldet und um Abhilfe gebeten. Es ist jedoch nichts passiert. Im Zimmer waren die Fliesen teilweise kaputt und locker. Im Badezimmer funktionierte die Lüftung nicht. Die Silikonfugen wiesen deutlichen Schimmel auf. Die Spülung in den Abwasserrohren der darüber liegenden Zimmer hat man stets gehört.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Hauptrestaurant Baleares ist sehr laut, insbesondere im Innenbereich. Der Kaffe (Instantmaschine) war miserabel und quasi nicht trinkbar. Ebenso verhielt es sich mit dem Saft aus dem Automaten. Im Übrigen war das Essen in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Kinderpool ist überlaufen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Hotelstand befindet sich in einer schönen Bucht. Er müsste jedoch besser gepflegt werden. Die angespülten Algenhaufen liegen vertrocknet herum.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Die Parkplätze am Hotel reichen nicht aus. Für Elektroautos ist keine Ladeinfrastruktur vorhanden, obwohl Iberostar nicht Nachhaltigkeit wirbt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 86 |
Sehr geehrter Christian, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hotel Iberostar Waves Club Cala Barca so detailliert zu schildern. Wir nehmen zur Kenntnis, dass unser gastronomisches Angebot grundsätzlich Ihren Zuspruch gefunden hat. Die Leidenschaft für die Gastronomie ist einer der Grundpfeiler von Iberostar. Unsere Küchenchefs und ihre Teams arbeiten täglich mit größter Sorgfalt daran, eine vielfältige Auswahl an Gerichten anzubieten, die aus frischen und hochwertigen Zutaten zubereitet werden, um ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu schaffen. Der Komfort, die Sauberkeit und der einwandfreie Zustand unserer Zimmer haben für uns höchste Priorität. Wir befolgen strenge und umfassende Protokolle für die Instandhaltung und Reinigung aller Einrichtungen, um sicherzustellen, dass sie jederzeit den hohen Qualitätsstandards entsprechen, die unsere Gäste von uns erwarten. Das Wohlbefinden aller unserer Gäste liegt uns ebenso am Herzen, weshalb wir klare Regelungen für die Nutzung unserer Poolbereiche etabliert haben, um eine faire und angenehme Verfügbarkeit der Liegen zu gewährleisten. Unser Iberostar Waves Club Cala Barca ist als ein lebhafter und weitläufiger Familienclub konzipiert. Wir verstehen, dass die dynamische Atmosphäre, die besonders in der Hauptsaison in unseren Restaurants entsteht, nicht immer mit dem Wunsch nach vollkommener Ruhe übereinstimmt. Wir schätzen Ihre Offenheit sehr. Seien Sie versichert, dass wir Ihre konstruktiven Anmerkungen aufmerksam prüfen und an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Club Cala Barca
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